ダイヤ買取でのお問合せで何を聞くか | リファスタ[ダイヤ買取専門サイト](旧:リファウンデーション)
ダイヤモンドのご売却前にお問い合わせで何を聞けば良いか
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お問い合わせで何を聞けば良いか

お問合せで何を聞くか

ダイヤモンドジュエリーや婚約指輪を売却るすか否かを検討する際に色々なお店にお問合せをすると思います。その際に重要となるポイントやお店選びなど。その他必要書類などをご説明しております。リファスタでは鑑別査定人が常駐しておりますので質屋さんや宝石店にお持ち込みする前に、ダイヤモンド買取の専門店リファスタにまずはお問い合わせ頂ければと思います。店頭での査定も迅速で5分も頂ければお買取可能です。

お問い合わせは、モノを買うときもそうですがどのシーンでも勇気のいる事です。リファスタでは鑑定書の情報でストレスなく、ご自分一人でも簡単にWEB 上でダイヤモンドの金額を知る事が出来るお見積もりツールを完備しております。それ以外の詳細なお見積もりもメールやお電話で簡単にお知りになる事が出来ます。

ココではリファスタ以外にもお問い合わせをご検討される際に何を聞けば良いのかをお教えいたします。デリケートなお品物だからこそ心底調べて、納得の上でご売却された方がお品物にも、お客さま自身にもHAPPY かと思います。

もちろんリファへのお問い合わせにもご活用ください。

まずは鑑定書をご用意

表題の" 何を聞けば良いのか"。それはズバリ" 金額" です。けど肝心な『自分のダイヤは幾らなのか』が判りにくいのが多いのが現実です。まずはお手持ちの鑑定書を手にお電話・メールで問い合わせをいたしましょう。

その際に『鑑定書』である事を確認してください。『鑑別書』ですとお電話やメールでは余りに幅が大きいお見積もりになってしまい参考にもならない可能性がございます。

どう言った所を見るか

お電話が一番ストレートにその会社の対応から金額までダイレクトに聞く事が出来ますが、日中忙しい方はメール等でお問い合わせして、お見積もり対応のスピードなど でお買取会社を比較・検討する事が大事かと思います。

次にご売却方法

ほとんどのお店は店頭買取、宅配買取が主な買取方法です。ご自分の生活スタイルに合わせお選びいただき、その際に問い合わせる内容は以下の通りです。

店頭買取の場合

予約が要るか

…殆どのお店は予約等は必要ないですが、営業時間や定休日等の確認はしておきましょう。

何を持って行けばよいのか

…査定の際には付属品等全てお持ちした方が良いです。ご成約時の身分証等の件も確認いたしましょう。

査定にかかる時間

…弊社では大よそ5分前後です。もっとかかるお店もある可能性もございます。

宅配買取の場合

宅配買取の方法・種類・お申込み方法

…どうやって送れば良いのか、申込みすれば良いのかなどを聞いておきましょう。

配送時の保険等の補償内容

…気になるのが配送途中の破損・紛失事故。リファでは補償付の配送会社を選んでいるので安心ですが、中には返却のお品物をメール便などで送る業者もいる様です。

査定内容のご連絡方法

…電話、メールなどを選ぶ事が出来るか、結果の連絡時間等が指定できるかも聞いておきましょう。

ご成約時のお振込みまでの着金確認日数

…中には1 週間以内、と言う様な所も。事前に聞いておけば安心です。

リファスタはどうなの?

宅配買取の方法・種類・お申込み方法

…どうやって送れば良いのか、申込みすれば良いのかなどを聞いておきましょう。

配送時の保険等の補償内容

…無制限でお掛けしていただいて結構です。
利用規約第3条をお読みください。

査定内容のご連絡方法

…電話・メールをご指定の時間にご連絡可能です。しかもご到着日当日の査定連絡をお約束させていただいております。

ご成約時のお振込みまでの着金確認日数

…ご成約のご意思を電話やメールでいただいて最短5分前後にてご指定の金融機関へお振込み、ご来店であれば基本的に全て現金にてお渡しいたします。

※出張買取の場合

…事前のお見積りで50万円以上のお値段が出た場合に限り出張買取が可能です。※古物営業法によりお 客さまのご自宅のみで行いますので最寄りの駅の喫茶店等では古物営業法違反になりお買取は出来かねます。

もっと詳しく知りたい、じっくり考えたい、 他と比較したい方はまずはお電話・Eメールにてお問い合わせ下さい。

お電話でのお問い合わせ 0120-954-679 営業時間11:00~18:00(日曜定休)
フォームでのお問い合わせ
簡単お見積もりはこちら

まとめ

まずは金額、そして売却方法。ここまでで一通りが終わりました。お買取の金額。もちろん大事な事です。ここまで来るとどの会社が幾らでどういう対応だったかが判るかと思います。もちろんこの時点で複数社まわられた方はもっと直接的に価格などを肌で感じられているかと思います。冒頭で申し上げた通りお見積もりは勇気・エネルギーのいる事と思います。リファスタではお客さまとの敷居をなるべく下げる様ホームページの構成やお見積もりへの対応をわかりやすくする事に努めております。ご熟慮・ご検討いただきご縁あってお取引出来る事を心よりお待ち申し上げております。

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とても満足
2023/09/22 16:24
【ご要望・ご指摘】
二度利用いたしましたが、査定、振込、振込がとてもスピーディで大変満足です。
【選んだ理由】
スピード感。返却の速さ。素晴らしいと思います。
【担当者へ一言】
今回もお世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
女性
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とても満足
2023/09/22 16:22
【選んだ理由】
スピード感。返却の速さ。素晴らしいと思います。
【担当者へ一言】
今回もお世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
千葉県 女性 50代
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やや満足
2023/09/22 15:19
東京都 女性 40代
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やや満足
2023/09/21 10:57
【ご要望・ご指摘】
以前利用させて頂き 間が空き今回 また利用させて頂きました。 いつも丁寧に対応してくれるので助かります。 サービスの事など分かり難く サービス利用の仕方も以前からよくわからず 諦めていたら 今回対応してくれ嬉しかったです。 ただ やはり分かり難く サイト内容もリニューアルされて変わっていて 実はさらに私には分かり難く感じています。 しかし 分からなければ質問すればきちんと対応して貰えるので 面倒くさくて申し訳ないのですが 沢山質問させてもらいました。 1つだけ こちらも尋ねなかったので仕方ないのですが 以前は小さいダイヤにも全て細かく査定がついていて メレダイヤも値がつかない場合も記載もされていたんですが 今回は2つほどダイヤがついたネックレスがあったのですが どちらもダイヤの記載も査定もなかったので全くつかなかったのかな?と その時 聞かなかったので もういいと思いあえて言わなかったのですが 今はダイヤや石類の扱いはどうなっているのでしょうか? 出来れば 以前のように細かく上げて頂いた方が安心できるのでお願いしたいです。 色々ありがとうございました。
【選んだ理由】
貴金属だけじゃなく 石も査定してくれるから
【担当者へ一言】
丁寧にきちんと対応して頂き 嬉しく思っています。 上記のその他の所にも書いたのですが 石類の細かい内容 査定などを 記載、教えて頂ける方が安心納得できるので 担当の方皆さんが揃えてくれると 有難いとおもいます。 ありがとうございました。
岡山県 女性 50代
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とても満足
2023/09/20 17:05
【担当者へ一言】
迅速で丁寧な対応で入金も即日でした
福島県 男性 50代
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