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貴金属買取についての質問

貴金属買取についてリファスタをご利用の方から頂くお問い合わせを、よくある質問としてまとめて判り易く質問形式でまとめております。ご不明点や疑問点あった際には是非ご利用下さい。それ以外にも0120-954-679のフリーダイヤル(日曜定休)にお電話頂ければ幸いです。

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やや満足
2023/06/01 00:06
【ご要望・ご指摘】
隣のブースで査定されている方の換金しているお札マシーンの勘定している音がとても興味が湧きました。ドキドキ
【選んだ理由】
ネット検索で信頼感できそうな広告だったので
東京都 女性 50代
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やや不満
2023/06/01 06:37
【ご要望・ご指摘】
今回の査定は、明細がなくトータル提示でした。前回はダイヤ、プラチナ、キャンペーンと詳しく書かれていました。
【選んだ理由】
以前に対応して頂いた時、親切丁寧だったから。
【担当者へ一言】
とにかく返信が遅いのと、丁寧さを感じませんでした。質問しても適切な答えになっていないように思います。最終的に電話をかけて対応して下さった長谷川様の明るさと丁寧な対応に感謝します。
奈良県 女性 50代
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やや不満
2023/06/01 06:56
【ご要望・ご指摘】
商品の金額と、キャンペーンの金額の提示をして欲しい。
【選んだ理由】
以前の対応が良かったから。
【担当者へ一言】
返信が遅いのと、会話が成り立たない。質問に対しての答えが適切でない。最終的に電話することに。電話で対応して下さった長谷川様は明るく丁寧な対応には感謝します。長谷川様ありがとうございました。
奈良県 女性 50代
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とても満足
2023/06/01 22:51
【ご要望・ご指摘】
個室とは言え、会話が丸聞こえな点はやや気になります。
【選んだ理由】
価格
【担当者へ一言】
ご担当・主代さんの対応には満足しております。次回は指名させていただきます。
東京都 男性 60代
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とても満足
2023/06/03 20:43
【選んだ理由】
LINEで査定していただいた時の 対応が丁寧でわかりやすかったことと 査定金額も高めに つけてくださったので。
【担当者へ一言】
また機会がありましたら ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
神奈川県 女性 50代
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