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    インタビュー・対談記事

    インタビュー・対談記事

    ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスを
    ご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

    ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスをご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

    リファスタの本音トーク12弾

    2021年7月28日

    お客様とのZoomインタビュー12弾。

    今回は、弊社の宅配買取サービスをご利用いただいたお客様です。

    リファスタの評価だけではなく、今後リファスタがより高みに登るためのアイデアや着眼点をたくさん話していただきました!

    本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。



    リファスタの本音トーク11弾

    2021年6月24日

    お客様とのZoomインタビュー11弾。

    今回は2019年から弊社をご利用くださっているお客様です。

    以前から弊社を知ってくださるお客様ならではのリファスタの総評を話して頂きました。
    私共の信頼度が上がった出来事とは?ぜひご覧ください。

    本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。



    リファスタの本音トーク第10弾

    2021年6月18日

    今回の動画はお客様とのZoomインタビュー第10弾。

    今回はLINE査定からご縁をいただいたお客様にインタビューをしました。リファスタに対する評価を、本音で聞かせていただきました。是非ご覧ください。

    リファスタの本音トーク第9弾

    2021年6月22日

    今回の動画はお客様とのZoomインタビュー第9弾。

    今回は車の頭金として所持されているものを売却しようと、買取業者をお調べになられたお客様。他社様と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

    買取サービスのご利用をお考えの方は是非ご覧ください。



    リファスタの本音トーク第8弾

    2021年6月03日

    今回の動画はお客様とのZoomインタビュー第8弾。

    今回は私たちと同じ買取業界にいらっしゃる業者様にインタビュー。同じ業種だからこそ分かる、リファスタの買取に対するプロ意識の高さや、少々手厳しいご指摘まで赤裸々に語っていただきました。

    一般のお客様には本来では聞けない、知ることの出来ないお話が盛りだくさんですので、ぜひ皆様も楽しんでご覧ください。

    リファスタの本音トーク第5弾

    2021年4月5日

    今回のお客様は、リファスタをまだご利用していないお客様です。

    不安を抱えているお客様の質問に徹底的にリファスタ代表の杉が素直に答えました。
    これからリファスタや他の買取サービスを利用したいというお客様にも参考になるかと思いまして、今回インタビューさせていただきました。

    リファスタの本音トーク第4弾

    2021年2月25日

    今回の動画はお客様とのZoomインタビュー第4弾。

    “終活”のために我が子のように可愛がるジュエリーを手放すことを決意したご婦人。

    リファスタは、思い出が詰まった大切なお品物を可愛いと褒め、新たな旅立ちをさせたいと強く願うご婦人の姿に心を打たれました。

    そんなご婦人が大切なお品物を手放す場として、なぜリファスタを選んだのか?その理由をインタビューしてみました。

    リファスタの本音トーク第3弾

    2021年1月20日

    今回は、コロナ禍ということもあり、オンライン上でお話をお伺いする運びとなりました。遺品整理による宝石の買取について、7、8社回ってリファスタの買取に決めた理由を素敵なご夫婦に語って頂きました。

    リファスタの本音トーク第2弾

    2020年7月30日

    兼ねてよりリファスタをご利用頂いている、芸能リポーターの『菊田あや子』様と対談。仕事を通して多くの人々を見てきた菊田様から見た「リファスタ」の印象とは。代表が直談判してインタビューが実現しました。

    リファスタの本音トーク第1弾

    2016年8月1日

    本音トーク第一弾は、リファスタ設立当初より買取サービスをご利用頂いている田中様にご協力頂きました。お客様のリアルな声が見れる対談企画となっておりますので、買取サービスのご利用をお考えの方は是非ご覧ください。

    取材のお引受はこちら

    リファスタのご利用体験を包み隠さず知って頂く事で、
    お客様とのより良い信頼関係の構築を目指しております。

    感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、
    お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

    ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。

    リファスタのご利用体験を包み隠さず世の中に知って頂き、お客様とのより強い信頼関係の構築を目指しております。

    感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

    ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。

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    お客様アンケート
    とても満足
    2021/07/29 15:43
    【選んだ理由】
    サービスや対応がとてもよかったからです。
    【担当者へ一言】
    丁寧な対応ありがとうございました。
    山梨県 女性 40代
    参考になった2

    詳細を見る
    とても満足
    2021/07/29 03:54
    【ご要望・ご指摘】
    とても満足はしていますので特に問題はないのですが、強いて言えば入室時、退出時と女性社員の方々2〜3人位だったと思うのですがずっと監視されているような気がして少し気が引けたというのはありましたが気になる程と言う事では無いので強いて言えば位の事です。
    【選んだ理由】
    ホームページがとても分かりやすく、信頼できるお店のような感じがしたから。
    【担当者へ一言】
    満足する査定をして頂きありがとうございました。
    東京都 男性 60代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/07/28 15:25
    【ご要望・ご指摘】
    特にございません。
    【選んだ理由】
    前回利用もありますが、地金買取価格がとにかく他店より高い事です。
    【担当者へ一言】
    プラチナ ブレスレット査定¥0はさすがにあせりました(笑) その後の対応で安心しました。
    茨城県 男性 40代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/07/27 20:17
    【選んだ理由】
    以前利用した最近対応がとても良かったため
    【担当者へ一言】
    丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
    大分県 女性 30代
    参考になった2

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    とても満足
    2021/07/24 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    とても気持ちよくお取り引きできました。
    【選んだ理由】
    HPの信用度とラインの返信のはやさ、AI診断の便利さ
    【担当者へ一言】
    ありがとうございました。
    福井県 女性 50代
    参考になった0

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    ×
    とても満足
    2021/07/29 15:43
    【選んだ理由】
    サービスや対応がとてもよかったからです。
    【担当者へ一言】
    丁寧な対応ありがとうございました。
    山梨県 女性 40代
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    とても満足
    2021/07/29 03:54
    【ご要望・ご指摘】
    とても満足はしていますので特に問題はないのですが、強いて言えば入室時、退出時と女性社員の方々2〜3人位だったと思うのですがずっと監視されているような気がして少し気が引けたというのはありましたが気になる程と言う事では無いので強いて言えば位の事です。
    【選んだ理由】
    ホームページがとても分かりやすく、信頼できるお店のような感じがしたから。
    【担当者へ一言】
    満足する査定をして頂きありがとうございました。
    東京都 男性 60代
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    とても満足
    2021/07/28 15:25
    【ご要望・ご指摘】
    特にございません。
    【選んだ理由】
    前回利用もありますが、地金買取価格がとにかく他店より高い事です。
    【担当者へ一言】
    プラチナ ブレスレット査定¥0はさすがにあせりました(笑) その後の対応で安心しました。
    茨城県 男性 40代
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    とても満足
    2021/07/27 20:17
    【選んだ理由】
    以前利用した最近対応がとても良かったため
    【担当者へ一言】
    丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
    大分県 女性 30代
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    とても満足
    2021/07/24 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    とても気持ちよくお取り引きできました。
    【選んだ理由】
    HPの信用度とラインの返信のはやさ、AI診断の便利さ
    【担当者へ一言】
    ありがとうございました。
    福井県 女性 50代
    参考になった0
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