リファスタからのお知らせ
お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。
2019年11月04日
店舗改装工事のお知らせ
11月も始まり、チラホラと秋、そして冬の装いを感じられる季節となりました。
さて、表題の件ですが、本社店頭ブースの改装を以下日程で行います。
【日程・時間】
その際、臨時ブースを設け店頭買取などの対応をさせていただきますが、非常に狭いデスクでのやり取りとなります。
また、お待ちいただくスペースも限られているため、一部のお客様には1Fの待合スペースをご利用いただく場合もございます。
ご来店のお客様におかれましてはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
なお、その他の業務につきましては、通常通り営業しております。
ご不明な点などがございましたら遠慮無くお問い合わせくださいませ。
2019年10月22日
10月22日（火）も休まず営業中
いつもリファスタをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年に限り10月22日は「即位礼正殿の儀の行われる日」として国民の祝日となりますが、リファスタは休まず営業しております。
あいにくの雨ですので、お足元にお気をつけてご来店くださいませ。
LINE査定や宅配査定も大歓迎ですので、是非ご利用ください。
2019年10月21日
天皇陛下のご即位の礼に伴う荷物への影響について配送遅延のお知らせ
いつもリファスタをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10月22日（火）に行われる天皇陛下のご即位に伴う儀式について、皇居および赤坂御所周辺の交通規制、空港保安体制の強化により、商品配達に遅延が発生するためお知らせいたします。
≪対象エリア≫
千代田区 千代田、皇居外苑、日比谷公園、霞が関、永田町、平河町、隼町、麹町、紀尾井町
港区 南青山1丁目・2丁目、北青山1丁目・2丁目、赤坂、元赤坂
≪期間≫
10月22日（火）～23日（水）
※24日以降についても、上記地域で遅延が予想されます
『佐川急便』
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/157/
『郵便局』
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/1018_02.html/
『ヤマト運輸』
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191018.html
配達状況の詳細については、配送業者にお問い合わせください。
お客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年10月15日
台風19号の影響による配送遅延につきまして
いつもリファスタをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風19号上陸の影響により、
一部のエリアにおいて集荷・配達見合わせや遅延が発生しているため、【宅配キット】【お申し込み確認書類】のお届けや、発送していただいたお品物の到着が遅れております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
集荷・配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。
お気軽にご連絡ください。
『佐川急便』
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156/?_ga=2.120984072.1030078875.1571116590-1831275821.1571116590
『日本郵便』
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/1015_01.html
『ヤマト運輸』
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html
2019年10月11日
配送遅延と営業休止のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
台風19号の接近に伴い、各配送業者にて集荷・配送見合わせや遅延が発生しております。
ご希望の配送日時に添いかねる場合がございます。
あわせまして、当店と致しましても、従業員の安全確保の観点より、誠に勝手ながら以下の日程は終日営業を休止させていただきます。
10月12日（土） 休業
10月13日（日） 休業
10月14日（月） 通常営業
上記期間中のお申込み、お問い合わせなどにつきましては、10/14（月）より順次対応させていただきます。
お客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけ致しますが、天候事情をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年09月12日
手数料変更のお知らせ
日頃よりリファスタの買取・精錬分割加工サービスのご理解・ご指導・ご鞭撻を賜りまして心より御礼申し上げます。
この度2019年10月1日（火）に実施される消費税率引き上げに伴い、同日買取サービス・精錬分割加工サービス料金改定をさせていただきます。
内容と変更日時に関しましては、「詳しくはこちらをご覧ください」をクリックしてご確認いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
今後もお客さまにより便利で、より安心に買取サービス・精錬分割加工サービスをご利用いただけるよう、サービスを拡充していきます。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2019年09月02日
消費税率変更に伴うお知らせ
平素よりリファスタをご利用頂き、誠に有難うございます。
2019年10月1日からの消費税率変更（増税）に伴い、
買取サービス・金精錬分割加工サービスの料金にかかる消費税の取り扱いについてご案内申し上げます。
【買取サービスのお客様】
店頭買取：2019年9月30日 18:00迄のご成約：消費税率8％
宅配買取：2019年9月30日 15:00迄のご成約連絡：消費税率8％
上記以降は全て消費税率10％としての計算となります。※買取額は予め税込の為、上記期間を過ぎても2％上乗せは致しかねますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【精錬分割加工サービスのお客様】
配送タイプ：2019年09月13日15：00迄のお品物のご到着
店頭タイプ：2019年09月13日15：00迄のお品物のお引受
上記は月内納品に限り消費税率 8％
★ご注意ください★納品日が10月に跨ぐと新税率が適応されます。
上記以降のご到着・ご来店：消費税率10%
新税率の適用、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
精錬分割加工サービスに関しましては、こちらをクリックしてご確認ください。
2019年08月16日
台風10号の影響による配送遅延につきまして
2019年08月07日
お盆期間中の営業 ※無休です
8月13日(火)～8月15日(木)のお盆期間中の買取業務は休まず営業しております。
LINEやオンラインチャット、お電話メールに至るまで対応可能です。
スタッフ一同、年中無休で皆さまのお声掛けをお待ちしております。
お得なキャンペーンもご覧ください。
2019年07月26日
2019年7月27日(土)の休業のお知らせ
日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、催事出展の為、7月27日(土)は【 終日休業 】とさせていただきます。
宅配査定や事前査定、その他各種お問い合せにつきましては、7月28(日)より順次対応させていただきます。
2019年07月15日
【2019/7/19（金）の休業のお知らせ】
いつもリファスタをご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら社内レクリエーションにて終日休業のため、宅配査定や事前査定、その他各種お問い合せにつきましては、2019/7/20（土）より順次対応させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承ください。
2019年07月03日
大雨による配達遅延のお知らせ
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
7月3日現在、九州地方を中心に大雨が続いている影響で、以下の地域で配達停止・配達遅延が発生しております。
■対象地域
九州地方全域
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。お気軽にご連絡ください。
【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/139/?_ga=2.110198467.799804816.1562128845-1878665214.1550979717
【ヤマト運輸】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190701.html
【日本郵便】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0702_02.html
2019年07月02日
2019年7月の買取キャンペーン
2019年7月のキャンペーンは、『すべてのブランド』『宝石』『ダイヤモンド(0.2ct～)』の買取査定額10%アップ！
さらにLINE限定キャンペーンも実施します♪事前見積もり後、宅配・店頭買取で成約時1,000円キャッシュバック！
もちろん7月にお誕生日の方、限定クーポンも配布中です！
2019年07月01日
店名変更のお知らせ
▼店名変更のお知らせ▼
弊社『リファウンデーション』は皆様のお力添えをいただき、無事に10年目を迎えることができました。
本当にありがとうございます。
そこで、リユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて、2019年7月1日にて、『リファウンデーション』を、
『リファスタ（Refasta）』に店名変更する事となりました。
そして、10年目を迎えるにあたり、次のステップへ進むべく私たちのミッションステートメントを以下の様に定めました。
Re=Reuseリユースを、Fun=もっと楽しく、Standard=より身近に！
Reuse is Fantastic！
『Refasta（リファスタ）』を店名に添え、より『安心』出来る買取サービスのご提供に努めます。
今後は『リファスタ』にてこの素晴らしいリユースサービスを引き続きご愛顧の程宜しくお願いします。
※尚、LINEのアカウント名は既存のままですが、サイト内の残存する『リファウンデーション』のテキスト・画像は順次『リファスタ』へ移行して参りますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2019年06月19日
G20の影響による配送遅延につきまして
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
6月28日(金)、6月29日(土)に大阪で開催されるG20サミットの影響により、下記の期間中、配達見合わせや配達遅延が生じる見込みです。
■対象期間
6月27日(木)〜7月2日(火)頃
※配送業者により異なります
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。お気軽にご連絡ください。
【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/?_ga=2.189372331.1675556087.1560233547-1878665214.1550979717
【ヤマト運輸】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html
【日本郵便】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html
2019年06月19日
営業時間変更のお知らせ
社内研修に伴い、誠に勝手ながら下記の通り、営業時間を変更とさせて頂きます。
6月20日(木)11:00 ~ 15:30(店頭最終受付15:15)
営業時間終了後に頂いたお問い合わせやご依頼等につきましては、翌日営業日より順次ご対応させて頂きますので、予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年06月12日
営業時間変更のお知らせ
社内研修に伴い、誠に勝手ながら下記の通り、営業時間を変更とさせて頂きます。
6月13日(木)11:00 ~ 17:00(店頭最終受付16:45)
6月20日(木)11:00 ~ 15:30(店頭最終受付15:15)
※上記日程以外は土日祝も休まず通常通り営業致します。
営業時間終了後に頂いたお問い合わせやご依頼等につきましては、翌日営業日より順次ご対応させて頂きますので、予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年06月01日
2019年6月の買取キャンペーン
2019年6月は、全ブランド、全宝石が10％アップ！高く売るなら今がチャンス♪もちろん6月お誕生日の方、また初回ご利用の方限定LINEクーポンも配布中！
2019年05月08日
送金障害復旧のお知らせ
いつも当店の買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年5月7日（火）12：00頃 から当送金のメインバンクである楽天銀行において、ご周知の通りシステム障害が発生しておりましたが、現在では一部のクラウドサービスを用いたアクセスを除き復旧しております。
https://www.rakuten-bank.co.jp/business/info/2019/190507.html
但し、当店では当該金融機関システムの脆弱性は未だ解決に至っていないと判断し、完全復旧までには別金融機関からの送金フローを組み込み対応致しますので、お客様には着金遅延等を感じさせず対応可能となります。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
以上、取り急ぎのアナウンスではございますが、宜しくお願い申し上げます。
2019年05月07日
送金障害報告
いつも当店の買取サービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
2019年5月7日（火）12：00頃 から弊社送金のメインバンクである楽天銀行において、システム障害が発生しております。
▼楽天銀行公式アナウンス▼
ログインできない不具合について | 2019年5月7日 | お知らせ | 楽天銀行
https://www.rakuten-bank.co.jp/info/2019/190507.html
16:00現在、システムは復旧しておらず、上記障害の影響により弊社からもご送金が出来かねていることをご報告させていただきます。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
楽天銀行のシステム障害が復旧次第ご報告並びにご送金手配を致しますが、着金確認が明日以降となりますので、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
2019年05月01日
2019年5月の買取キャンペーン
新年号「令和」を祝って
今月はなんと全ブランド＋0.2ct以上のダイヤモンドの買取査定額10%アップ！
当店でお取り扱いをしているブランドでしたらどんなブランドでも対象となります！
さらに年に一度だけ、5月お誕生日の方へ限定プレゼントクーポンを配布中！
2019年04月27日
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)更新
日頃リファウンデーションをご利用頂きありがとうございます。
この度、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を更新致しました。
個人情報のお取り扱い方法などを記載しておりますので、各種サービスをご利用前に必ずご確認をお願い申し上げます。
■
個人情報保護方針
■
個人情報取扱い通知事項
■
特定個人情報保護方針
■
反社会的勢力排除に関する基本方針
2019年04月23日
GW休業案内のお知らせ
誠に勝手ながら5月4日(土) 5月5日(日)は、GW休暇のため、店頭買取・宅配買取・配送・お問い合わせ等の全業務を停止させていただきます。その他の祝日は通常営業となります。
期間中のお問い合わせ、お申込み等につきましては休業明けより順次対応させて頂きます。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2019年04月01日
2019年4月の買取キャンペーン
今月はなんと全ブランド買取査定額5%アップ！
当店でお取り扱いをしているブランドでしたらどんなブランドでも対象となります！
さらに年に一度だけ、4月お誕生日の方へ限定プレゼントクーポンを配布中！
2019年03月28日
2019年3月29日(金)の営業について
3月29日(金)は社内レクリエーションの為、店頭買取を終日休業させていただきます。
宅配買取の査定やお問合せ、お申込みは12：00まで通常通りお受けいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
2019年03月27日
サイトの閲覧状況について
3月27日(水)11:00現在、サイトのメンテナンス作業の影響により断続的にサイトの閲覧が出来ない状態が続いております。
大変ご不便をおかけ致しますが、お時間を置いて再度アクセスを頂けますと幸いです。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
-----------------------------
3月27日(水)16:00、メンテナンス作業が完了致しました。
サイトにご来訪頂きましたお客さまに関しましてはご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
より見やすいサイトへと改善して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。
2019年03月26日
メンテナンスのお知らせ
3月27日(水)の午前3時から午前5時頃、メンテナンスのため、一時的にサイトの閲覧が出来なくなる可能性があります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程お願い致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年03月18日
弊社メールアドレス変更のご案内
日頃からリファウンデーションをご利用頂きありがとうございます。
この度、下記の通り連絡先メールアドレスが変更となりましたのでお知らせ致します。
旧）info@diakaimasu.jp
↓
新）rifa@urlounge.co.jp
*ドメイン指定受信をされているお客様につきましては、
「urlounge.co.jp」を受信指定をお願い致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承の程お願い致します。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2019年03月01日
「選べる2つの宅配買取」ページをアップデート
宅配買取において、ご質問の多かった「地金レートの適応タイミング」についてのコンテンツを追加しました。貴金属のお買取りをご検討中の方はこちらもご参考にして頂けたらと思います。
2019年03月01日
2019年3月の買取キャンペーン
今月はなんと全10種類！
ルイヴィトン・シャネル・エルメス・グッチ・プラダ10％UP!!
ダイヤモンド・エメラルド・ルビー・アレキサンドライト・パライバトルマリン10％UP!!
さらに年に一度だけ、3月お誕生日の方へ限定プレゼントクーポンを配布中！
2019年02月16日
「リアルタイムチャット」ページをアップデート
お客様との実際のやり取りを掲載しているページを、より使いやすく見やすくアップデートいたしました。買取サービスのご利用を検討中の方はぜひこちらも参考にしてみてください。
2019年02月13日
「買取サービス」と「フリマアプリ」を徹底比較、売るならどっちがお得？ページをリリース
普段、買取を行っているプロの目線で「買取サービス」と「フリマアプリ」のメリットとデメリットを比較。それぞれの特徴を理解して上手に使い分けて有効活用する方法もご紹介させていただいております。
お客様ご自身が納得できる価格・内容でお売りいただけるよう、このようなページ制作や買取サービスを通じて今後もリファウンデーションがお手伝いさせていただければ幸いです。
2019年02月08日
海外インゴットのお取り扱いについて（精錬分割加工）
急増する金の密輸事件の影響から、精錬分割加工サービスにつきましても、2019年3月1日（金）より海外ブランドのインゴットのお引き受けが出来なくなります。
海外ブランドのインゴットは、2019年3月1日（金）午前中 弊社到着分まで精錬分割加工の手配が可能となりますので、ご利用をご検討中のお客様は早めにお手続きしていただけますようお願い申し上げます。
なお、国内ブランドのインゴットは今後も引き続き、お引き受けさせていただきますのでご安心くださいませ。
2019年02月01日
2019年2月のキャンペーン
今月はルイヴィトン・シャネル・ダイヤモンドがキャンペーン対象！ さらに年に一度のプレゼント♡2月お誕生日の方には限定クーポンを配布中！
2019年01月30日
ご利用規約更新のお知らせ
前述の宅配買取「スピードタイプ仕様変更」に伴い、第３条：（配送について）を更新いたしました。
2019年01月30日
宅配買取「スピードタイプ仕様変更」のお知らせ
従来のスピードタイプでは「集荷」に伺うことで、居所の確認をしておりましたが、今後は「お申込確認書」をお受け取りいただくことで居所の確認が完了となります。
これにより当社が手配する配送業者の集荷をお待ちいただく必要が無くなりました。お申し込み後、お好きな配送業者・タイミングで着払いにてお送りください。
古物営業法に則り、居所の確認の為の「お申込確認書」を弊社よりポスト投函にてお送りいたします。書面に「お客様ID」が記載されておりますので、ご登録情報の電話・メール・LINE・FAXを用いてお客様IDをご連絡ください。
なお、2回目以降ご利用のお客様はお申込みが不要です。お好きな配送業者・タイミングで着払いにてお送りください。
従来のスピードタイプでは「時間が合わない、都合がつかない」など、お客様からいただいた実際のお声を元に仕様を変更させていただきました。
今後もお客様のご要望に沿った、より良いサービスづくりに努めて参ります。至らない点等ございましたら何なりとご指摘くださいませ。リファウンデーションを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【ご利用規約】
https://kinkaimasu.jp/kiyaku/#03
【選べる2つの無料宅配買取】
https://kinkaimasu.jp/choice/
2019年01月26日
「買取カードについて」ページをリリース
宅配買取でお品物をお送りいただく際に、任意でご同封いただいている「買取カード」について詳しくご説明させていただいております。買取カードのダウンロードも本ページから可能です。
2019年01月26日
海外インゴットのお取り扱いについて
昨今のインゴット密輸事件の急増に伴い、2019年2月1日（金）より海外ブランドのインゴットのお買い取りができなくなります。
売却をご検討中のお客様は1月中にご売却いただけますようお願い申し上げます。なお、国内ブランドのインゴットは今後も引き続き、高価買取させていただきますのでご安心くださいませ。
以降、東京都公安委員会認定の古物商を持つ正規買取店での取り扱いが難しくなると思われます。万が一、お取引きができたとしても何らかのトラブルに巻き込まれてしまう可能性がございますので、ご売却の際は十分にご注意ください。
また、精錬分割加工をご検討中のお客様におかれましても、早めのご利用がおすすめです。
【金やプラチナの小分け、精錬分割加工サービス】
https://kinkaimasu.jp/refining/
2019年01月01日
新春お年玉キャンペーン
平成最後の新年一発目はコレ！
洋服・バッグ等の服飾品は全て20％アップ
ダイヤモンド～宝石全て10％アップ！
ブランドジュエリーも全て10％アップ！
今年も1月のお誕生日の方へ1年に一度しか使用出来ない限定クーポンを配布中！
沢山のお品物のご到着をお待ち申し上げております。
2018年12月25日
「査定人のご紹介【市川】」ページをリリース
リファウンデーションの査定人である【市川】の紹介ページです。
明るく元気な接客でお客様をお出迎えいたします！
お客様の不安や疑問などを解消出来るよう精一杯頑張りますので、お気軽にお問い合わせ、お声がけください。
2018年12月22日
年末年始休業のお知らせ
休業期間：2018年12月28日（金) ～ 2019年1月4日（金）
誠に勝手ながら上記期間は、店頭買取・宅配買取・配送・お問い合わせ等、全業務を停止いたします。
休業中のお申込みやお問い合わせ等につきましては休業明け1月5日（土）より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018年12月01日
2018年12月のキャンペーン
12月は全2種類のキャンペーンを実施！12月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
2018年11月05日
【宅配買取】少量の金・ダイヤモンドのみご成約した際のご負担金について
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
今回宅配買取サービスの一部対象商品にて手数料の変更がございますので、ご報告させていただきます。
【概要】
宅配買取で貴金属地金製品・ダイヤモンドのみをご依頼いただき、ご成約金額が15万未満だった場合、ご成約金額から下記、ご負担金を差し引かせていただきます。
なお、査定金額にご納得いただけずお取引き不成立・お品物ご返却の場合、ご負担金は請求いたしません。
【ご負担金明細】
・ベーシックタイプ（梱包材は弊社にて送付）
⇒1,500円（+TAX）
・スピードタイプ（梱包材はご自身でご用意） or 二回目以降のお申込みを経ずにお送りいただいたお客様
⇒1,000円（+TAX）
【対象商品】
・ノンブランドの貴金属製品のみ
・ダイヤモンドのみ
・ブランドジュエリーでも弊社が素材のみで買取を行う場合
・上記複合品のご依頼
【非対象商品】
・ブランドジュエリー
・ブランドバッグ
・洋服
・服飾小物
・対象商品と非対象商品の複合（※）
※リング1点と洋服など。多量の貴金属に1つでもブランド品（洋服やバッグ、財布や小物等）が混入し、1円でも値段が付いた上でご成約いただければ、ご負担金はございません。
【対象となるご成約金額】
一度のお取引きで、ご成約金額が150,000円未満だった場合（※）
※現在の貴金属相場での算出された金額となります。
2019年10月1日より、200,000円未満へと変更致しました。詳細はコチラ
【実施スケジュール】
2018年11月11日到着分のお品物から全て
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
2018年11月02日
「届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか？」というご質問について詳しくご返答。
2018年11月01日
「LINEで簡単ライン査定」ページをリライト
「価格が知りたい、売れるか知りたい」という方は、写真を送るだけで価格がわかるLINE査定がおすすめ。
LINE査定の流れや、写真の撮り方、査定以外のご利用方法など便利なLINEのご活用方法をご紹介しております。
ご登録がまだの方は「@rifa」で今すぐ友だち追加！
2018年11月01日
2018年11月のキャンペーン
11月は全6種類のキャンペーンを実施！11月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
2018年10月31日
【ハロウィンイベント】合言葉を言って査定額500円UP
～2018年10月31日（水）店頭買取限定～
ご来店時に合言葉「トリック オア トリート」と言うだけで査定額500円UP！
5,000円以上のご成約ならアイテムを問わずキャッシュバック対象！本動画のキャプチャをご提示いただいてもOKです。
他サイトとのキャンペーンは併用できかねますので、予めご了承ください。（バースデークーポンのみ併用可能）
2018年10月30日
「LINEで友だち追加する方法（ID検索とQRコード）」をご説明した動画をリリース
お持ちのスマートフォンでLINEアプリ内の「ID検索」または「QRコード」を読み込んでお友だち追加する方法をご説明。
詳しくは本動画をご覧ください。
2018年10月27日
「リアルタイムチャット」ページをリリース
リアルタイムチャットにて実際にお客様とやり取りさせて頂いた内容を掲載。よりリアルな情報をお届けします。※プライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
2018年10月24日
「査定後、いつ入金してくれますか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「査定後、いつ入金してくれますか？」というご質問について詳しくご返答。
2018年10月24日
「LINE査定後に宅配買取をお申込みいただいたお客様へ」査定情報の引継ぎ方法をご説明した動画をリリース
お申し込み後、「お名前・メールアドレス」を投稿するだけでLINE査定情報の引継ぎ、ご本人様確認が完了！LINE査定でのお見積り価格や商品情報を、実際の査定時に参考とさせていただきます。
また、既にご本人様確認が完了しているので、配送連絡や査定連絡などお取引完了までのやり取りをLINEで行うことが可能に。
詳しくは本動画をご覧ください。
2018年10月20日
「伝票はあるので近くのコンビニから送っても良いですか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「伝票はあるので近くのコンビニから送っても良いですか？」というご質問について詳しくご返答。
2018年10月17日
「キャンセル料や返却時の送料は無料ですか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回はキャンセル料や返却時の送料は無料ですか？」というご質問について詳しくご返答。
2018年10月16日
「出張買取」ページをリリース
リファウンデーションの出張時の、ご利用方法やお買い取り方法のご案内。リピーター様はもちろん、弁護士事務所、税理士事務所様、ご遺族様からのご依頼を承っております。生前整理、遺品整理の際にもご利用ください。
また、出張買取での問題点や、国民生活センターへの相談事例などもご紹介しております。メリットとデメリットをご確認いただき、お客様に合った売却方法をお選びいただくのがおすすめです。
2018年10月10日
「店頭買取の流れ」ページをリリース
リファウンデーションの店頭買取の流れや、手数料、査定時間についてなど詳しくご説明させていただいております。
2018年10月05日
「ノーブランドは扱っていますか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「ノーブランドは扱っていますか？」というご質問について詳しくご返答。
2018年10月01日
台風24号の影響による配送遅延につきまして
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風24号上陸の影響により、一部地域に集荷・配達見合わせや遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
集荷・配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。お気軽にご連絡ください。
【佐川急便公式サイト】
http://www.sg-hldgs.co.jp/
【ゆうパック（日本郵便）】
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html
【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
2018年10月01日
10月のキャンペーン
10月は全7種類のキャンペーンを実施！9月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
2018年09月30日
9月30日の営業時間及び配送遅延につきまして
台風24号接近に伴い、各配送業者にてお品物の配達に遅延・集配不能が発生し、配達・集荷日時のご希望に添えない可能性が見込まれます。
また、誠に勝手ながら店頭受付及び営業時間を本日9月30日(日)は11:00～16:00とさせて頂きます。
16:00以降のお問い合わせやご依頼等につきまして、翌営業日に順次ご対応させて頂きますので、予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2018年09月24日
貴金属地金単価を、古物業者様と個人様を同様にさせて頂きました
お客様のご要望の多かった『個人の方の地金価格』に関して、本日より古物業者様と同一とさせて頂いております。毎朝10時前後に公表される地金価格で『×（掛ける）グラム数』としたシンプルな計算方法で宅配買取・店頭買取共にご利用頂けます。査定料・配送料・キャンセル料は全て無料。もちろん宝石やダイヤモンドは以前と変わらず高額買取りを実施中。安心してご依頼ください。
2018年09月21日
「お客様の声」機能追加
実際にご利用頂いたお客様の声に『参考になった』ボタンを追加しました。サービス向上の為に参考とさせて頂きますので、気になる投稿がございましたらぜひポチっと押してみてください！
2018年09月20日
「店舗アクセスマップ」ページをリライト
東京・池袋にある店舗へお越しの方はこちら。各線池袋駅からの道順と、有楽町線 東池袋駅からの道順をご案内させていただいております。
2018年09月17日
「インフォメーション」ページをリライト
更新情報やキャンペーン情報などをお知らせさせていただいている本インフォメーションページを見やすく、わかりやすくリニューアルいたしました。
2018年09月17日
「買取に対していろいろと不安があります（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「買取に対していろいろと不安があります」というご質問について詳しくご返答。
2018年09月11日
「営業時間を教えてください（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「営業時間を教えてください」というご質問について詳しくご返答。
詳細はこちら
2018年09月10日
北海道で発生した地震による配送への影響について
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
9月6日（月）に北海道で発生した地震の影響により、北海道全域における集荷・配達を一時見合わせておりましたが、一部エリアを除きすべてのお荷物の集荷・配達が再開されました。
集荷・配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
【佐川急便公式サイト】
北海道で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について（9月10日8時現在） 【ゆうパック（日本郵便）】
平成30年北海道胆振東部地震の影響について【2018年9月9日（日）10時00分現在】 【ヤマト運輸】
北海道で発生した地震の影響による荷受の停止とお届けの遅延について（9月10日10:00現在）
2018年09月06日
北海道で発生した地震による配送への影響について
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
9月6日（月）未明に北海道で発生した地震の影響により、北海道全域における集荷・配達を一時見合わせております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
集荷・配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。お気軽にご連絡ください。
【佐川急便公式サイト】
http://www.sg-hldgs.co.jp/ 【ゆうパック（日本郵便）】
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html 【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
2018年09月06日
「リファウンデーションとは何ですか？（よくある質問）」ページをリリース
よくある質問ページにある質問について、より深く知りたい方のために、一問ずつ詳細ページを作成しております。今回は「リファウンデーションとは何ですか？」というご質問について詳しくご返答。
詳細はこちら
2018年09月04日
台風21号の影響による配送遅延について
いつもリファウンデーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風21号の影響により、集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、集荷・配達状況の詳細については、各配送業者へお問い合わせください。
その他、お問い合せに関しましてはLINEやチャット、お問い合せフォームより随時お受けしております。お気軽にご連絡ください。
【佐川急便公式サイト】
http://www.sg-hldgs.co.jp/ 【ゆうパック（日本郵便）】
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html 【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko また、店舗のある東京池袋にて、今朝の雨の状況と、お客様へのメッセージを、代表の杉より動画にてお伝えさせていただいております。
⇒台風21号の影響による配送遅延について（YouTube）
2018年09月04日
チアーズママに掲載されました
ママたちが創る、ママのための子育てウェブマガジン「チアーズママ」にて、貴金属ジュエリーやシューズなど、いま使っている「モノの価値を高めるお手軽テク」をご紹介させていただきました。
詳しくはコチラ
2018年09月01日
9月のキャンペーン
9月は全4種類のキャンペーンを実施！9月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年08月30日
「査定人のご紹介【長谷川】」ページをリリース
リファウンデーションの査定人である【長谷川】の紹介ページです。お客様にはご納得いただいた上で売却していただきたいので、最初から最後までご満足いただけるお取引になるよう気をつけています。
詳細はこちら
2018年08月30日
「査定人のご紹介【主代】」ページをリリース
リファウンデーションの査定人である【主代】の紹介ページです。丁重に分かりやすく出来る限りの情報をご提供いたしますので売却時期やご相談、雑談などお気軽に是非お話しくさだいませ。
詳細はこちら
2018年08月30日
「査定人のご紹介【杉】」ページをリリース
リファウンデーションの代表取締役であり、査定人の【杉】の紹介ページです。お客様へのメッセージや、宝石に対する想い、買取や価値に関する考えを熱く語っていただきました。
詳細はこちら
2018年08月30日
「査定人のご紹介」ページをリリース
各バイヤーからの挨拶や「なぜリファウンデーションが高いのか」をご説明させて頂きます。店頭にご来店の際にも、お電話・LINEや宅配買取でのやり取りも私たちが対応させて頂きます。
詳細はこちら
2018年08月01日
8月のキャンペーン
8月は全6種類のキャンペーンを実施！8月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年08月01日
8月の営業に付きまして
お盆中の営業は通常通り11時～18時となりますのでご安心ください。
2018年08月01日
エレベーター交換について
本年2018年8月21日(火)～30日(木)の10日間は、営業中エレベーターが使用できません。車いすの方やベビーカーの方は勿論、お荷物を多数お持ちの方やお身体に自信のない方に関しては事前にご連絡いただければ1Fまでお迎えに上がります。
期間中、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年07月28日
台風12号接近に伴う営業時間変更のご案内
台風12号接近に伴い、各配送業者にてお品物の配達に遅延・集配不能が発生し、配達・集荷日時のご希望に添えない可能性が見込まれます。
また台風の状況により、誠に勝手ながら店頭受付及び営業時間を本日7月28日(土)は11:00～16:00とさせて頂く場合がございます。
その場合16:00以降のお問い合わせやご依頼等につきまして、翌営業日に順次ご対応させて頂きますので、予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2018年07月12日
日本ジュエリー協会（JJA）制作の二十歳の真珠（はたちのパール）動画をご紹介
一般社団法人 日本ジュエリー協会（JJA）は、若年層への真珠の購買動機喚起と冠婚葬祭文化を定着させることを目的とした動画を制作しました。リファウンデーションこと、ラウンジデザイナーズ株式会社はこの活動に大きく賛同、共感。皆様に広くお伝えさせていただければと思い、ご紹介する運びとなりました。
詳しくはコチラ
2018年07月09日
西日本豪雨の影響による配送遅延について
お客様各位
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、西日本豪雨により各配送業者にてお品物の配達に遅延・集配不能が発生しております。その為、配達・集荷日時のご希望に添えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度の豪雨災害により被害を受けられた皆様にお見舞い申し上げます。
一日も早い復興を心よりお祈りいたします。
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佐川急便 公式サイト ⇒
日本郵便 公式サイト ⇒
日本通運 公式サイト
2018年07月04日
台風7号の影響による配送遅延について
台風7号の影響で、配送遅延の可能性がございます。日時指定等を頂きましてもご要望にお応えできない場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
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佐川急便 公式サイト ⇒
日本郵便 公式サイト ⇒
日本通運 公式サイト
2018年07月04日
2018年7月4日(水)の営業について
本日、7月4日(水)は社内研修の為、12:00からの営業となります。店頭買取も12:00からとなります。お客様にはご不便おかけしますが、何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
2018年07月01日
7月のキャンペーン
7月は全7種類のキャンペーンを実施！7月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年06月19日
大阪北部地震発生に関して
6月18日（月）に発生いたしました大阪北部を中心とする地震の被害に遭われた皆様にお見舞い申し上げると共に、一日でも早く日常の生活に戻れますよう心よりお祈りいたします。また現在、地震の影響により配送全般に遅延が発生しております。日時指定等を頂きましてもご要望にお応えできない場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
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佐川急便 公式サイト ⇒
日本郵便 公式サイト ⇒
日本通運 公式サイト
2018年06月18日
「宅配キットのサイズと梱包方法」をリリース
リファウンデーションの「無料宅配買取キット」とおすすめの梱包方法のご案内。「どのくらいの大きさが良いの？」「どうやって送れば良いの？」と言う疑問にお答え！これから宅配買取を利用する方はぜひ参考にしてみてください。
詳細はこちら
2018年06月14日
「宅配買取システムガイド」をリリース
宅配買取をご利用いただく前に気になるアレコレをまとめたリストページです。買取の流れはもちろん、買取品目、身分証についてなど、こちらのページから各詳細ページへアクセスすることが可能です。
詳細はこちら
2018年06月13日
「選べる2つの宅配買取」をリリース
リファウンデーションでは最短1日で成約可能なスピードタイプと、宅配キットをお送りするベーシックタイプの2種類の宅配買取をご用意。各宅配買取の詳しい流れや注意事項をご説明しております。
詳細はこちら
2018年06月13日
「配送スケジュール」をリリース
宅配キットお届け予定日、郵便局員到着の最短日、査定、振り込み予定日をエリア別に検索することがでるページをリリースいたしました。
詳細はこちら
2018年06月09日
「初めての方へ」をリリース
買取サービスやお取り扱い商品のご案内や、安心・安全な買取サービスをご利用いただくためにリファウンデーションが取り組んでいることなどをまとめたページです。
詳細はこちら
2018年06月07日
「買取システムガイド:2回目以降のご利用のお客様へ」をリリース
リファウンデーションの買取サービスをご利用したことのある方はこちら。2回目以降は、特別な連絡、ご身分証のコピーがご不要ですので、1回目よりもとっても簡単です。
詳細はこちら
2018年06月01日
6月のキャンペーン
6月は全6種類のキャンペーンを実施！6月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年06月01日
ご利用規約の更新・追加のお知らせ
第１３条：（責任の範囲）を一部変更。
第２２条：（金地金精錬分割加工について）を一部変更。
第２５条：（掲載情報について）を追加いたしました。
⇒
ご利用規約のページはコチラ
2018年06月01日
「買取システムガイド:配送補償と保険」をリリース
万が一の配送事故に備えて、30万円までの配送補償を無償で設置。さらに最大5,000万円まで賠償可能な配送保険についても詳しくご説明させていただいております。
詳細はこちら
2018年06月01日
「買取システムガイド:お買取りできるもの」をリリース
リファウンデーションではダイヤモンド以外にも豊富なお品物をお取扱いしています。こちらのページでは買取可能なアイテムをご紹介。買取サービスのご利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。
詳細はこちら
2018年06月01日
「買取システムガイド:お買取りできないもの」をリリース
リファウンデーションではダイヤモンド以外にも豊富なお品物をお取扱いしています。こちらのページでは買取NGなアイテムをご紹介。買取サービスのご利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。
詳細はこちら
2018年05月30日
「買取システムガイド:お支払いについて」をリリース
査定金額のお支払いに関する、ご案内ページをリリースいたしました。手数料や印紙税についてもご説明させていただいております。
詳細はこちら
2018年05月30日
「買取システムガイド:身分証について」をリリース
買取サービスで有効な身分証について詳しくご説明させていただいております。
詳細はこちら
2018年05月16日
チャット機能メンテナンスのお知らせ
メンテナンス開始日時：2018年05月20日(日) 10：00 - 22：00
誠に勝手ながら上記日時は、チャット機能のメンテナンスを行う関係上、チャットでのお問い合わせを停止させていただきます。
なおチャット機能の再開日時は、下記の通りとなります。
チャット再開日時：2018年05月21日(月) 11：00より再開
チャット機能メンテナンス中の、お品物のお見積りやお問い合わせにつきましては、下記URLよりご利用ください。
メール査定ご入力フォーム
https://diakaimasu.jp/estimateform/
2018年05月01日
5月のキャンペーン
5月は全6種類のキャンペーンを実施！5月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年04月25日
GW休業のお知らせ
休業期間:2018年05月05日（土)-2018年05月06日（日）
誠に勝手ながら上記期間は、店頭買取・宅配買取・配送・お問い合わせ等の全業務を停止させていただきます。期間中のお問い合わせ、お申込み等につきましては休業明けより順次対応させて頂きます。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2018年04月10日
レタスクラブニュースに掲載されました
料理レシピや節約術など「ちょっといいこと」がわかる生活情報サイト、「レタスクラブニュース」にて不用品をお金にかえる賢い整理術をご紹介させていただきました。
詳しくはコチラ
2018年04月01日
4月のキャンペーン
4月は全7種類のキャンペーンを実施！4月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年03月30日
「古物業者様の宅配買取の流れ」ページリリース
古物業者様向け宅配買取の宅配買取の流れや、個人様との地金買取価格の違い、ご用意いただく必要書類についてなどをご案内させていただいております。
古物業者様の宅配買取の流れ
2018年03月26日
2018年3月28日(水)の営業について
3月28日(水)は社内レクリエーションの為、店頭買取を終日休業させていただきます。
宅配買取の査定やお問合せ、お申込みは12：00まで通常通りお受けいたします。
以降は翌日、29日(木)より順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
2018年03月08日
女性セブンに掲載されました
小学館が発行する、週刊誌『女性セブン』にリファウンデーションが掲載されました。金の相場が高騰している今こそチャンス！冬眠ジュエリーでひと儲けする方法と、ジュエリーの洗浄方法をご紹介させていただきました。
詳しくはコチラ
2018年03月06日
プライバシーポリシー改訂のお知らせ
プライバシーポリシーの改訂を行いました。
プライバシーポリシーのページはコチラ
2018年03月02日
MAMARINA（ママリナ）に掲載されました
子育て中のママを応援するWEBマガジン『MAMARINA（ママリナ）』にリファウンデーションが掲載されました。鑑定士直伝！あまりつけない指輪やネックレス、汚れてしまったシューズやワイシャツのクリーニング方法をご紹介。
詳しくはコチラ
2018年03月01日
3月のキャンペーン
3月は全9種類のキャンペーンを実施！3月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年02月19日
2月19日(月)の営業について
2月19日(月)は社内研修の為、臨時休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、お問合せ等は、2月20日より順次対応させていただきます。
2018年02月01日
2月のキャンペーン
2月は全4種類のキャンペーンを実施！2月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2018年01月30日
2月1日(木)及び2月2日(金)の営業について
2月1日(木)及び2月2日(金)は社内研修の為、臨時休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、お問合せ等は、2月3日より順次対応させていただきます。
2018年01月15日
MyReco(マイリコ)に掲載されました
年末年始に大掃除をされた方も必見！ご自宅にあるもので見違えるほどキレイになる「靴・アクセサリーなどの復活方法」をトレンド情報や美容情報を発信しているWEBマガジン『MyReco(マイリコ)』でご紹介させて頂きました。
詳しくはコチラ
2018年01月01日
1月のキャンペーン
1月は全3種類のキャンペーンを実施！1月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年12月26日
「とくダネ！」で取材されました
年末大掃除が大忙しっ！そんな中『一工夫』で不用品が【買取価格UP】する!?リファウンデーションが視聴者の方へ向けて、ご自宅でも簡単にできる【お宝復活術】をご紹介させて頂きました。
詳しくはコチラ
2017年12月18日
年末年始休業のお知らせ
【休業期間】2017年12月28日（木)-2018年01月4日（木）
誠に勝手ながら休業期間中は、店頭買取・宅配買取・配送・お問い合わせ等の全業務を停止致します。期間中のお問い合わせ、お申込み等につきましては2018年1月5日（金）より順次対応させて頂きます。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
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2017年12月08日
12月11日（月）の営業について
12月11日（月）は社内研修の為、臨時休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、お問合せ等は、12日より順次対応させていただきます。
2017年12月01日
12月のキャンペーン
12月は全8種類のキャンペーンを実施！12月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年12月01日
営業時間変更のお知らせ
2017年12月1日より、10:00～18:00から、【11:00～18:00】の営業とさせて頂きます。更なるサービス向上の為、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2017年11月21日
11月21日（火）の営業について
11月21日（火）は社内研修の為、11:00より営業とさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承ください。
2017年11月02日
「買取システムガイド」ページリリース
買取サービスをはじめてご利用されるお客様からすでにご利用いただいたお客さままで、買取サービスをご利用するにあたり、お客さまが知りたいこと、ご不明点が掲載されているページを新設いたしました。
詳しくはコチラ
2017年11月01日
11月のキャンペーン
11月は全9種類のキャンペーンを実施！11月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年10月20日
10月20日（水）の営業について
本日15:00～21:00の間、エレベーターから店頭までの廊下床面及び壁面の内装工事を予定しております。特に通れなくなる等の事はないのですが、作業員さんがいる為、多少のご不便をおかけするかもしれません。予めご了承ください。
2017年10月16日
10月18日（水）の営業時間について
10月18日（水）は社内研修の為、11:00より営業とさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承ください。
2017年09月29日
日本経済新聞に掲載されました
2017年9月29日発行の日本経済新聞に、「国内に持ち込まれる金の密輸。現場の状況や法人を隠れ蓑にした売買の裏側」について、コメンテーターとして取材された記事が掲載されました。
詳しくはコチラ
2017年09月12日
9月13日（水）の営業時間について
明日9月13日（水）は社内研修の為、11:00より営業とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承ください。
2017年09月01日
9月のキャンペーン
今月は全7種類のキャンペーンを実施！9月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年08月26日
回線復旧のお知らせ
昨日一部地域の回線障害にて正常にリファウンデーションサイトを閲覧できない状態がありましたが、現在では全般的に落ち着いている為、通常通りのネットサービスで、リファウンデーションのホームページの閲覧が可能です。
各通信会社やプロバイダの発表等はコチラから
2017年08月25日
サイト閲覧障害について
只今インターネット回線の障害により、一部のお客様が正常にリファウンデーションサイトを閲覧できない可能性がございます。 復旧次第、再度お報せ致しますので、ご迷惑をお掛け致しますが今しばらくお待ちくださいませ。
2017年08月01日
8月のキャンペーン
今月は全6種類のキャンペーンを実施！8月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年08月01日
お盆期間中の営業 ※無休です
13日～16日のお盆期間中の買取業務は休まず営業しております。LINEやオンラインチャット、お電話メールに至るまで対応可能です。スタッフ一同皆さまのお声掛けをお待ちしております。
キャンペーンもご覧ください。
2017年08月01日
お友だち紹介キャンペーン
リファウンデーションを紹介してみんなでお得に現金をもらおう♪ご家族、お友だちへリファウンデーションをご紹介いただくと、成約時にそれぞれ1,000円のキャッシュバックをさせていただきます。
詳しくはコチラ
2017年07月27日
ご利用規約第２３条：(相続開始後の遺言執行手続に関する事前算定について)
表題の事前試算後の買取実行時必要書類及びその他付帯情報に付いて新設しております。相続は法律的にも人的関係も複雑な案件の為、限定的な条件でのみ対応させて頂く事をご承知置きください。本条の主対象者さまである遺言執行者さまはご依頼前にご一読ください。
詳しくはコチラ
2017年07月01日
7月のキャンペーン
今月は全7種類のキャンペーンを実施！7月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年06月02日
「めざましテレビ」で取材されました
ココ最近増え続けている金塊密輸事件について、買取業サイドとして取材に応じています。犯罪の温床にもなり兼ねない換金先である買取店。しっかりとしたコンプライアンスの元に営業しております。
詳細はこちら
2017年06月01日
6月のキャンペーン
今月は全5種類のキャンペーンを実施！6月生まれの方限定のバースデークーポンも配布！たくさんのご利用をお待ちしております。
詳しくはコチラ
2017年05月01日
5月のキャンペーン
今月は全5種類のキャンペーンを実施！5月生まれの方限定のバースデークーポンも配布いたします。
詳しくはコチラ
2017年04月25日
「ワイド!スクランブル」で取材されました
先日の福岡3億8千万円強奪事件にて、同業としての意見をコメントさせて頂きました。『買取は現金にて支払う』について、買取店・お客さま側双方について考えさせられる事件です。
詳細はこちら
2017年04月20日
営業時間短縮のお知らせ
本日社内研修により、店頭買取のみ16:30を以て閉店とさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが予めご承知置きのほど宜しくお願い申し上げます。
2017年04月20日
GW中の営業について
ゴールデンウィーク中は6,7(土,日)のみお休みを頂き、その他祝日に関しては通常通り営業しております。尚6,7日の宅配買取の到着査定等のご連絡、及び一切の宅配買取のお申込みについての手続きは、明けの8日(月)に行います。ご迷惑をお掛けしますが予めご承知置きのほど宜しくお願い申し上げます。
2017年04月16日
ダイヤ価格3～10％上方修正のお報せ
アメリカ好景気の影響によるドル高が影響し、2017/03/31にダイヤ価格を一部調整。それに引き続き0.2～10.0ctまで全体的な買取価格を3～10%程上方修正しております。この時期特に大粒ダイヤモンドのご売却をご検討のお客様は必見です。
詳しくはコチラ
2017年04月06日
ご利用規約更新のお報せ
ご利用規約第5条を更新しております。
詳しくはコチラ
2017年04月01日
4月のキャンペーン
今月は全4種類のキャンペーンを実施！ルイヴィトンやプラダ、ティファニーなど豊富なアイテムがキャンペーン対象です。
詳しくはコチラ
2017年03月01日
3月のキャンペーン
今月は全5種類のキャンペーンを実施！ブランド古着やバッグ、ジュエリーなど豊富なアイテムがキャンペーン対象です。
詳しくはコチラ
2017年02月01日
2月のキャンペーン
貴金属・宝石買取は「全12種のレアジェムカラーストーン×ダイヤ0.2ct～」の買取額が5％UP。更に今月からバースデーストーンも5％UP！ブランド買取は「ルイヴィトン×プラダ」の買取額が10％UP。
詳しくはコチラ
2017年01月01日
1月のキャンペーン
2017年最初のキャンペーン。お得なLINEクーポンプレゼントと、昨年反響の多かった【ヴィトン・プラダ査定額10％アップ】【ダイヤ+パライバ査定額5％アップ】を実施。お正月は心も財布もホカホカにしましょう！
詳しくはコチラ
2016年12月18日
日刊SPA!にインタヴュー記事が掲載されました
山田ゴメスさんと弊社代表の杉との、ブランド品やジュエリーの売却に関するインタビュー記事、年末の大掃除で小遣い稼ぎ！ こんな物も売れるの？――男のリサイクル最新事情」が掲載されました。
詳しくはコチラ
2016年12月12日
年末年始休業のお知らせ
休暇期間：2016年12月28日（水）～2017年1月4日（水）
誠に勝手ながら上記期間は、店頭買取・宅配買取・配送・お問い合わせ等の全業務を停止致します。
期間中のお問い合わせ、お申込み等につきましては2017年1月5日（木）より順次対応させて頂きます。
宅配買取・お申込みに関する詳細は、TOPページよりご確認ください。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
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2016年12月01日
12月のキャンペーン
今月はお客様からの反響が多かったキャンペーンを実施！【店頭買取5％UP】【ヴィトン・プラダ・コート10%UP】【ダイヤ・サファイア5%UP】年末の大掃除にぜひご利用ください。
詳しくはコチラ
2016年11月29日
メールマガジンを始めました
ラウンジデザイナーズ株式会社の運営する【買取サービス：リファスタ】【販売サービス：リファスタ】のメールマガジンを始めました。お得な情報や、月次キャンペーン告知、会員さま限定の優良な販促情報を定期的にお届け致します。是非ご登録ください。
ご登録はコチラ
2016年11月16日
ダイヤモンド買取価格大幅上方修正
トランプ氏当選とアメリカ年内利上げ観測による円安にて、ダイヤモンド買取価格を大幅上方修正。0.2ct~のポインターから、1.0ctUPの大粒まで売るなら今です。
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2016年11月09日
ご利用規約更新のお報せ
規約第5条の古物営業法上のご本人確認にて、マイナンバーについて追加しております。ご利用前にご確認ください。
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2016年11月01日
11月のキャンペーン
今月は店頭買取対象の「あさ得！10時～13時限定、買取額5%アップ」。さらに「ルイヴィトン＆プラダ＆コートが買取額10%アップ」さらに「ダイヤモンド0.2ct～＆ルビーが買取額5%アップ」です。
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2016年10月13日
「プロフェッショナル談」掲載
2016年10月13日に、インターネットWEBマガジン『プロフェッショナル談』にラウンジデザイナーズ株式会社が紹介されました。
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2016年10月01日
10月のキャンペーン
今月実施するキャンペーンは「ルイヴィトン×プラダ×コートの買取額10％アップ」と「ダイヤモンド0.2ct～×エメラルド買取額5％アップ」。全部で5つのアイテムやブランドがキャンペーン対象です！
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2016年09月19日
ドランクドラゴンのバカ売れ研究所！出演
毎週月曜日18：00～19：00 BS12チャンネルで放送されている、「ドランクドラゴンのバカ売れ研究所！」にリファウンデーションが紹介されました！出演特典として9月20日（月）～9月30日（金）の10日間限定で今月のキャンペーンから更に買取額200％アップキャンペーンを開催！
詳しくはコチラ
2016年09月16日
チャットウィンドのアップデートのお知らせ
いつもお世話になっております。日頃お使い頂いているチャットウィンドウのアップデートが行われます。
【期間：2016/09/18（日）10:00～22:00】
この期間中のチャットでは切断などが可能性として断続的に起こる場合がございます。
最悪の場合チャット履歴を持たずに再接続される場合もあるようです。
お客さまにはご不便をお掛け致しますが、この期間のみ何とぞご了承くださいませ。
宜しければメッセージアプリのLINEでのご連絡をお待ちしております。
▼ラインでの連絡や査定はコチラ▼
https://kinkaimasu.jp/line/
↑公式LINE＠となります↑
https://line.me/ti/p/%40avw0044f ↑コチラをクリック。友だち登録から、『@rifa』でも追加可能となります。
⇒公式サイト(英文)⇒佐川急便公式サイト
2016年09月01日
9月のキャンペーン
おめでとうNIPPON!!メダル獲得数史上最高記念キャンペーン！今月は「ルイヴィトン買取額10％アップ」と「ダイヤモンド0.2ct～買取額5％アップ」の2つのキャンペーンを実施。
詳しくはコチラ
2016年09月01日
台風10号の影響による集荷・配達状況について
台風10号の影響により、一部地域において集荷・配達の不能が発生しております。宅配買取のキット配送・スピード買取の集荷の不能・遅延の可能性がございます。詳しくは各運送会社のホームページよりご確認くださいませ。
佐川急便公式サイト日本郵便公式サイト
2016年08月10日
お客さまへのリアルインタヴュー第一弾
本音トーク第一弾として、リファウンデーションの買取サービスをご利用頂いているお客様へ、弊社代表の杉、バイヤーの主代、大友よりインタヴューさせて頂きました！
お客様のリアルな声が見れる対談企画となっておりますので、
買取サービスのご利用をお考えの方はぜひご覧ください。
詳しくはコチラ
2016年08月01日
8月のキャンペーン
今月は「ルイヴィトン買取額10％アップ」と「ダイヤモンド0.2ct～買取額5％アップ」の2つのキャンペーンを実施致します。
詳しくはコチラ
2016年07月28日
女子SPA!にインタヴュー記事が掲載されました
山田ゴメスさんと弊社代表の杉との、ブランド品やジュエリーの売却に関するインタビュー記事、「壊れたジュエリー、引き出物…実は売れる“お宝”が部屋に眠ってない？」が掲載されました。
詳しくはコチラ
2016年07月26日
リアルタイムチャットサポート機能導入しました
面倒な登録一切なし！査定、質問、即対応。
リファウンデーションのリアルタイムチャットは、専門のオペレーターが常に準備しております。
どうぞお気軽にご利用ください。
「チャットサポートのご案内」のページはコチラ
2016年07月20日
簡単無料！ライン査定、はじめました
最短1分で即返信！友達になって撮って送ってお見積り。
査定方法の流れ、撮影時の注意点など、友達の追加方法からご説明。
「ライン査定のご案内」のページはコチラ
2016年07月17日
女子SPA!にインタヴュー記事が掲載されました
山田ゴメスさんと弊社代表の杉との、ブランド品やジュエリーの売却に関するインタビュー記事、「いらないブランド品やジュエリーを高く売るコツとは？」が掲載されました。
詳しくはコチラ
2016年05月14日
ダイヤ価格表更新のお知らせ
大きめの石の価格改定をしております。現在の売り時でもあるH,I,JカラーのSIクラスは高めに価格を上方修正しております。
ダイヤ買取表はコチラから
2016年04月26日
GW休暇のお知らせ
休暇期間:2016年04月30日（土） ～ 05月01日（日）
誠に勝手ながら、休暇中は店頭買取・宅配買取・配送・お問合せの、全業務を停止いたします。休暇明け5月2日（月）以降は、土日・祝祭日も通常営業となります。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
宅配買取、お申込みに関する詳細は、TOPページよりご確認くださいませ。
TOPページはこちら
2015年10月23日
メレダイヤの買取相場表の更新
より分かりやすく再分化いたしました。
業者様へはサイズやクオリティごとの価格表、
個人のお客様にはジュエリーに付いている小さなメレダイヤの計算方法を掲載しております。
小さなダイヤも値段が付くという事をこのページではご紹介させていただいておりますので是非ご一読ください。 ⇒
『メレダイヤ買取相場表と計算方法のページ』はコチラから
2015年09月18日
【ダイヤ買取表更新のお知らせ】
2015年09月18日
【シルバーウィーク連休の営業のご案内】
リファウンデーションではシルバーウィークも休まず営業しております。
◆店頭買取のお客さま
連休中も休まず営業しております。10:00~18:00の間にお待ちしております。
◆宅配買取ご検討のお客様
弊社ではネットバンキングからのご送金となりますので祝祭日関係なく行うことが出来ます。ゆうちょ銀行・楽天銀行をお持ちであれば祝祭日でも、平日の15時以降でも着金確認が可能です。もちろん査定も行っておりますしご到着日に必ずご連絡をさせていただきますのでご安心ください。
2015年03月17日
【１８日（水）営業時間一時変更のお知らせ】
2015年02月15日
【ダイヤ買取表更新のお知らせ】
2015年01月15日
【店頭買取 営業時間一時変更のお知らせ】
2015年01月05日
【2015年 営業再開のお知らせ】
2014年12月06日
【年末年始休暇のお知らせ】
2014年12月06日
【ダイヤ買取表更新のお知らせ】
2014年08月11日
【夏季通常営業のお知らせ】
2014年07月14日
【ダイヤ買取表更新のお知らせ】
2014年05月01日
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
2014年04月15日
ダイヤ買取表更新のお知らせ
2014年02月28日
ダイヤモンド買取表更新のお知らせ
2013年10月07日
ダイヤモンド買取表更新のお知らせ
2013年08月15日
支払調書制度は法人取引には適応されない事のお報せ
2013年07月24日
ダイヤモンド価格表の最高値更新のお報せ
2013年05月20日
電話回線復旧完了のお知らせ
2013年05月17日
事務所移転に伴う休業のお知らせ
2013年05月08日
蛍光X線貴金属分析装置常設のお知らせ
2013年04月12日
ダイヤモンド価格表の最高値更新のお報せ
2013年04月11日
URL・メールアドレス変更のお知らせ
2013年04月03日
ダイヤモンド買取専門サイトOPEN
2013年02月06日
【ダイヤモンド価格表更新連絡】
2013年01月15日
【ご来店の最終受付時間のお知らせ】
2013年01月11日
【ダイヤモンド価格表更新連絡】
2012年12月05日
【年末年始休業日のお知らせ】
0120-954-679
