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お客様の声

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お客様の声

リファウンデーションの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声、アンケート結果をご紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2019年04月20日 13:15
岡山県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 岡山県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
シルバーの買い取りをしていたたけたので。
参考になった!1

2019年04月20日 13:39
香川県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 香川県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
ありがとうございました
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ちゃんと査定してくれそうだったから
2019年04月20日 19:41
北海道在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 北海道在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
送り状が佐川急便だったので、集荷依頼や営業所に行かなくてはいけない点が不便だった。 ヤマトやゆうパックなどコンビニで郵送できるようにしてほしい
担当者に一言
売却経緯 売却結果
恋人(夫婦含む)と別れたから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
店頭に行かなくていい点
2019年04月19日 19:29
愛知県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 愛知県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
今日到着メールが届いて、査定は1週間ぐらいかかるかな?と思っていたら、すぐに査定メールがきてびっくりしました。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ネットに、貴金属を高く買い取っていただけると、書いてあったから。グッチ財布の検索でもでてきて、一緒に買い取っていただけると、思ったから。
参考になった!0

2019年04月19日 18:26
岩手県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 岩手県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
ご要望・ご指摘
11000円で買取できると言って いたのに10500円買取になって しまった。
担当者に一言
特に無し
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
選んだ理由
特に無し
2019年04月19日 14:02
岐阜県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 岐阜県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
家から近い店より買取価格がいいから
2019年04月18日 16:35
佐賀県在住 男性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 佐賀県在住 男性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
特になし
担当者に一言
迅速な対応ありがとうございます。予想以上に、値段がついたのでよかったです。また機会があれば利用します
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ライン査定の迅速さが決め手でした
参考になった!1

2019年04月18日 17:38
愛知県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 愛知県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
使いやすい,どちらでもない ベーシック
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
雰囲気
参考になった!1

2019年04月17日 22:08
鹿児島県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 鹿児島県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
担当者に一言
早く対応していただいてありがとうございました!
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
HPの印象がうさん臭くなくてよかった。
参考になった!0

2019年04月17日 20:58
新潟県在住 男性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 新潟県在住 男性 30代
サイトの質 買取種類
使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
パッションを受け取ってほしい。
担当者に一言
品物にたいしてのパッションを受け取ってほしいです。すぐにダメです無理ですは言わないでほしい。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
お世話になってたので。

▼サイトアンケート確認担当者より▼
この度は宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございます。

次回は「パッションを受け取ってもらえた」と感じていただけるような査定結果をご提示させていただけるよう、頑張ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
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