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お客様の声

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お客様の声

リファウンデーションの買取サービスを
実際にご利用いただいたお客様の声をまとめ掲載しております。
これからリファウンデーションを利用する!
という方はぜひこちらを参考にしてみてください。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2019年01月23日 17:45
兵庫県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 兵庫県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
特にありません。
担当者に一言
迅速かつ丁寧な対応で本当に安心出来ました。ありがとうございました。
売却経緯 売却結果
その他
再婚に伴う前結婚指輪の清算
全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
TVでも紹介された『リングオフ』で見積もり依頼した際、相場×グラムでの価格よりかなり安く見積もられ、返却依頼すると、折角送って頂いたからと見積もりが大きく変わったのですが、対応に不安しか残らずキャンセルしました。

こちらは問い合わせチャットでも丁寧に応えて頂け安心して依頼も出来ましたし、また他店では3.5グラムと言われてたが、実際は4.5グラムあったみたいで、見積もりも正確に出して頂けたので、お世話になりました。

▼管理人・兼担当より▼
ありがとうございます。

重量に関しては業界全体の不信感にも繋がる忌まわしき内容と理解しております。

健全で安心できる買取サービスをご提供するため、お客様のフィードバックを真摯に受け止めて買取サービス向上に努めて参ります。

またのご縁・お声かけを心よりお待ち申し上げております。
2019年01月23日 11:07
東京都在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
特になし
担当者に一言
杉さんをお手本に、今後も頑張って下さい。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
説明が丁寧で、信頼出来ると思ったから

▼管理人:杉より▼
勿体ないお言葉!

引き続き精進します!
2019年01月23日 10:31
山梨県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 山梨県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
どちらでもない ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
メールが届かないので数回電話をで問い合わせしました。 終業時間近くでしたが、電話の度とても親切に対応して頂き有難うございました。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
クチコミで評判がよく、査定金額が何処よりも高いとの事だったので
2019年01月21日 13:16
静岡県在住 男性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 静岡県在住 男性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
担当者に一言
迅速に対応していただきありがとうございました。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買取価格が高い
参考になった!0

2019年01月21日 15:01
熊本県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 熊本県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
担当者に一言
迅速、丁寧な対応ありがとうございます。
売却経緯 売却結果
その他 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
X線検査
2019年01月21日 12:49
埼玉県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 埼玉県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
ルースなど鑑定書がないと値段がつけられないのではないでしょうか?どこのお店も同じようですが 鑑定できない鑑定士ってなんなのでしょうか?
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
貴金属の買取単価が良かったから
参考になった!3

2019年01月20日 17:52
長野県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 長野県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
特になし
担当者に一言
予想よりも高い金額で驚きました。 迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。
売却経緯 売却結果
大掃除,遺産相続,必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
利用は2回目。迅速丁寧に対応していただけて好感が持てる為。
参考になった!0

2019年01月21日 11:20
山形県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 山形県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
宅配買取は初めてだったので少し不安がありましたが、簡単で大変利用しやすかったです。
担当者に一言
迅速な対応を、ありがとうございました。
売却経緯 売却結果
必要なくなった,サイズが合わなくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
査定が早い。 ブランド品でなくても買い取ってくれる。
参考になった!0

2019年01月20日 10:38
愛知県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 愛知県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
査定翌日に、改めてLINEを頂かなければ、売却してなかったかもしれません。
担当者に一言
やさしく、わかりやすくお話下さり本当にありがとうございます。担当して頂けて感謝しております。
売却経緯 売却結果
似合わなくなったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
一つ一つ丁寧に説明がなされていたので
2019年01月19日 11:27
兵庫県在住 女性 30代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 兵庫県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
LINE査定とあまりにも査定金額が違ったので、もうすこし査定で実際の金額に近い額を教えてほしかったです。
担当者に一言
LINEのやりとりはとても迅速で安心できました。
売却経緯 売却結果
その他
新しいものを購入したから
全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
対応が早かったので。
参考になった!2

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