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お客様の声(4ページ目)
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お客様の声
リファウンデーションの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声、アンケート結果をご紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。
※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
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2019年03月10日 19:12
兵庫県在住 女性 30代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 兵庫県在住 女性 30代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| 使いやすい | スピード |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 恋人（夫婦含む）と別れたから | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 3社に依頼して1番値段が高かったので！ | |
参考になった!2
2019年03月10日 17:25
神奈川県在住 女性 20代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 神奈川県在住 女性 20代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい | ベーシック |
| ご要望・ご指摘 | |
| 古本以外で、買取サービスを利用したのは初めてだったのですが、スムーズで大変気持ちよく取引できました。ありがとうございました。 | |
| 担当者に一言 | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 必要なくなった | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| サイトを見比べて、なんとなく良さそうかなと思って選びました。 | |
2019年03月10日 16:38
熊本県在住 男性 60代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 熊本県在住 男性 60代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい | 精錬分割加工 |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| その他 売却しやすくしたいから |
売却ではなく分割 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 地方からでも利用できるから． | |
2019年03月10日 09:37
大阪府在住 女性 40代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| やや満足 | 大阪府在住 女性 40代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| 使いやすい | スピード |
| ご要望・ご指摘 | |
| ホムペでの査定が、33000円くらいまででしたので、3万ぐらいの想定でしたが、付属品ありで、未使用に近くても25000円しかいかなかったので、それは残念でした。 | |
| 担当者に一言 | |
| ご丁寧な対応ありがとうございました。 | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 必要なくなった | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| ブルガリ アルミニウムに高価買取りしているとの事だったので。 | |
2019年03月09日 19:02
宮城県在住 女性 50代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| やや満足 | 宮城県在住 女性 50代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい | スピード |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 必要なくなった | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 前にも利用したので。 | |
参考になった!1
2019年03月10日 02:28
大阪府在住 女性 50代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 大阪府在住 女性 50代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい | スピード |
| ご要望・ご指摘 | |
| ラインの登録方法がいまいち分かりにくかったです | |
| 担当者に一言 | |
| 特にない | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 大掃除,必要なくなった | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| パール買い取りで検索して出たので | |
2019年03月08日 23:51
山口県在住 男性 50代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 山口県在住 男性 50代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| 使いやすい | スピード |
| ご要望・ご指摘 | |
| リサイクルショップが酷い。買取専門店との差があまりにも有り過ぎる。リサイクルショップで査定して頂いた所初めは7500円といわれ、購入した金額より10分の1にもならなかったので断念したのですが、持っていても仕方ないので後日他の処分があり改めて同じリサイクルショップへ再度買取りして貰おうと査定して頂いたら400円と言われた。最初査定した金額と違うと伝えると『違う店で見てもらったのだろう。』とか､『鑑定士2名で鑑定し、当社の規定で金額は決まる』と言われた。 | |
| 担当者に一言 | |
| とても親切に対応して下さってありがとうございました。 | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 必要なくなった | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 貴社の方が買い取り金額が高い | |
2019年03月08日 16:14
静岡県在住 女性 30代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 静岡県在住 女性 30代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| 使いやすい | ベーシック |
| ご要望・ご指摘 | |
| 初めて利用させて頂きましたが、事前のLINE査定での対応もスピーディーで安心した中ででき、実際品物を送ってからもとても早い対応でこちらで査定して頂いて良かったと思っています。査定金額にも大満足です。 ティファニーはなかなか思うような値段では売却出来ない事が多いので本当に嬉しいです。ありがとうございました。 | |
| 担当者に一言 | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 恋人（夫婦含む）と別れたから | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 査定金額が高かったから | |
参考になった!2
2019年03月07日 17:35
埼玉県在住 男性 50代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| とても満足 | 埼玉県在住 男性 50代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい,使いやすい | スピード |
| ご要望・ご指摘 | |
| 枠からコインを外すところを リアルタイムで写真で送ってくださったところに非常に感心しました。 こちらの立場になって、査定してくれているのが、伝わってきました 感謝しております。 ありがとうございました | |
| 担当者に一言 | |
| 良い取引が出来たことを嬉しく思います また、お願いします | |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| その他 | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 何より店舗に出向く必要がないこと 査定も親切、丁寧でした | |
2019年03月07日 09:54
京都府在住 女性 20代 入力元：宝飾専門サイト
| 満足度 | 都道府県/性別/年代 |
|---|---|
| やや満足 | 京都府在住 女性 20代 |
| サイトの質 | 買取種類 |
| わかりやすい | ベーシック |
| 売却経緯 | 売却結果 |
| 必要なくなった,恋人（夫婦含む）と別れたから | 全て売却 |
| キャンセル理由 | スピード |
| 早い | |
| 選んだ理由 | |
| 買取金額が高かったため | |
参考になった!1
