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簡単LINE(ライン)査定

リファスタのLINE(ライン)でできること

• 事前査定

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• お問い合せ

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• 申込後のやり取り

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• 限定キャンペーン

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LINE(ライン)ではお写真での事前査定はもちろん、お問い合わせやご相談などもお受けしております。
さらに、リファスタならお申込み後、ご成約までのやり取りもLINE(ライン)上で可能！

LINE(ライン)査定のご利用方法

お友だち追加後、お好きなタイミングでメッセージをお送りください

• 

  STEP 1査定したいお品物を撮影

  お品物の写真を撮っていただき、LINEで当社宛にお送りください。
  写真は何枚でも送っていただいてOK。
  詳細な画像があるほど、正確なお見積り金額がご提示できます。
  
  写真の撮り方はこちらのコンテンツで、お品物ごとに詳しくご説明。
  LINE査定の写真の撮り方とコツ

• 

  STEP 2お品物の情報をLINEで送信

  写真の他に、お品物のブランド名やモデル名、型番、購入情報をお送りください。
  お客様からのご要望、お問い合わせも承っております。

  

  高額LINE査定のポイント

  写真で確認することのできない情報をお教えいただけると、
  より詳細なお見積りが可能です。
  購入時期購入価格購入店購入先限定情報

• 

  STEP 3お見積り結果をご返信

  お客様からいただいたメッセージを査定人が一通一通、確認いたします。
  順次、ご返信させていただきますので、しばらくお待ちください。

  

  LINE対応時間（営業時間）

  営業時間外もご連絡は24時間365日受け付けております。
  営業時間外にお送りいただいたメッセージは、翌営業日より随時ご返信。
  【営業時間】11:00～18:00（日曜定休）

  LINE査定の結果は買取金額を保証するものではありません。実際の査定時に価格が変動する場合がもちろんございます。予めご了承ください。

LINE(ライン)査定のご利用方法を動画でもご紹介

LINE(ライン)査定の写真の撮り方とコツ

全体写真・ダメージ箇所・付属品のお写真をお送りください

• 貴金属・ジュエリーの撮影ポイント

  1

  ジュエリー全体の写真

  2

  刻印の写真

  3

  付属品の詳細写真

  4

  付属品の全体写真

1 2 3 4
閉じる

• ブランドバッグ・財布の撮影ポイント

  1

  全体がわかる写真

  2

  裏側や内側の写真

  3

  汚れやダメージ部分のアップ

  4

  ブランドタグの写真

1 2 3 4
閉じる

• ブランド古着・靴の撮影ポイント

  1

  全体がわかる写真

  2

  ブランド・品質表示タグ

  3

  全体がわかる写真

  4

  汚れやダメージ部分のアップ

1 2 3 4
閉じる

• ブランドウォッチ・時計の撮影ポイント

  1

  全体がわかる写真

  2

  文字盤をアップした写真

  3

  裏ブタ部分の写真

  4

  付属品の写真

1 2 3 4
閉じる

「古い・壊れているもの」も大丈夫！
捨てる前にリファスタへご相談ください

• OK

  貴金属・地金

  ・切れたネックレス,石の取れた指輪
  ・工業用,産業用の地金,板材,歯科材
  ・金の置物,金歯,壊れた金の眼鏡

  OK

  ダイヤモンド・宝石

  ・結婚指輪,婚約指輪,ペアリング
  ・ルース(裸石)のダイヤ,メレダイヤ
  ・鑑定書なし,イニシャル刻印あり

  OK

  バッグ・財布

  ・汚れ,傷,変色,色ヤケ,ベタつき
  ・箱,保証書,ギャランティ,付属品なし
  ※使用上、問題のない状態のもの

  OK

  腕時計

  ・傷,汚れ,風防割れ,ベルトなし,錆
  ・コマなし,本体(ケース)のみ,故障
  ・箱,保証書,ギャランティ,付属品なし

豊富なお取り扱い品目

こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております
LINE(ライン)にてお気軽にお問い合わせください

• 

  金地金

  ・小判,金製の置物,金歯
  ・工業用,産業用の地金
  ・ベルトのバックル …etc

• 

  ブランドジュエリー

  ・ティファニー
  ・カルティエ
  ・アーカー…etc

• 

  ダイヤモンド

  ・ルース(裸石)
  ・メレダイヤ
  ・結婚指輪,婚約指輪…etc

• 

  宝石・ルース

  ・エメラルド
  ・ルビー
  ・サファイア…etc

• 

  インゴット・金貨

  ・金,プラチナ,銀のコイン
  ・金,プラチナ,銀のインゴット
  ・金塊…etc

• 

  時計

  ・ロレックス
  ・オメガ
  ・オーデマピゲ…etc

• 

  バッグ

  ・ルイヴィトン
  ・シャネル
  ・コーチ…etc

• 

  財布・小物

  ・エルメス
  ・プラダ
  ・グッチ…etc

• 

  服

  ・バーバリー
  ・マックスマーラー
  ・フォクシー…etc

• 

  靴・パンプス

  ・セルジオロッシ
  ・マノロブラニク
  ・フェラガモ…etc

お買い取りできるもの
お買い取りできないもの

どんなことでもLINE(ライン)でお尋ねください

「これ売れるかな？」と思われたときから買取サービスがはじまっています。
価格やサービスに関することはもちろん、聞きづらいことも遠慮なくご相談ください。

• 

  LINE査定してない
  商品も送っていい？

• 

  こんな商品でも
  査定してもらえる？

• 

  宅配買取で送った
  商品の返送料は無料？

よくある質問

宅配買取お申し込み後、
お取引完了までのやり取りもLINEでOK

LINE査定後に宅配買取をお申込みいただいた場合、
「お名前・メールアドレス」を当社、LINE宛にお送りください。

お申し込み後、「お名前・メールアドレス」をご投稿いただくことで、お申込み情報と、ご本人様確認が完了。
LINE査定でのお見積り価格や商品情報を、実際の査定時に参考とさせていただきます。
既にご本人様確認が済んでいるので、配送連絡や査定連絡などお取引完了までのやり取りもLINEで可能になります。

LINEセキュリティについて

LINE査定の情報を実際の査定時に継承

LINE(ライン)査定後の流れ

お見積り金額にご納得いただけましたら、宅配買取または店頭買取をご利用ください

• 

  無料宅配買取のお申込み

  売りたいお品物を詰めて送るだけ！無料宅配キットや配送補償もご用意しているので高価なお品物も安心。査定料はもちろん、査定後のキャンセル料・ご返送料も無料。

  宅配買取のご案内

• 

  池袋にある店舗までご来店

  その場で査定し即現金にてお支払いいたします。必要なものはお品物とご身分証のみ。ご予約不要ですのでお気軽にお越しください。11:00～18:00（日曜定休）

  店舗アクセスマップ

LINE(ライン)査定以外の便利なご利用方法

ショップカード（ポイントカード）やお得なクーポンの
使い方を詳しくご説明いたします。

安心安全のLINEセキュリティ

リファスタは、外部アプリ採用にあたってライン（LINE）を選択した経緯として、2013年04月03日のLINE公式ブログ及び2013年03月29日公式プレリリースにて発表された【LINE、個人情報関連サービスに関する内部統制管理システムの国際認証3種(SOC2、SOC3、SysTrust)を世界で初めて同時取得】がございます。

これにより、LINEはサービス全般のセキュリティ性、可用性（壊れにくさ）、処理の整合性、機密性、個人情報保護の面で信頼できるということを客観的な機関によって認められたことになり、弊社個人情報保護方針（プライバシーポリシー）と併用することで、より強固なものとなります。

今後もお客様に買取サービスを安心・安全にお使いいただけるよう、情報管理面の向上を続けていきます。

LINE査定の情報を実際の査定時に継承

リファスタLINEの仕組み

リファスタのLINEは、通常の友だち同士のような、IDにて友だち追加・電話番号にて友だち追加ではなく、あくまでお客様からの一方通行のフォローにより成り立っており、弊社側からはスタッフ一同、お客様の情報は一切、閲覧できません。

• リファスタが見れる情報は？

  お客様情報(本名・LINEのID・電話番号・ホーム画面等一切)は見れず、LINE表示名と小さなアイコンのみ。

• LINEのオペレーターはどんな人？

  お客様と個人的なやり取りは一切できない当社の社員のみで、外部への委託は一切行っておりません。

従って事前査定であればパーソナル情報をリファスタに知られることなく、LINE査定でのやり取りを気軽にお楽しみいただけます。

←実際のオペレーションUI(ユーザーインタフェース)
こちらの画面に表示されているもの以上の情報が開示されることは一切ございません。

よくある質問

リファスタの査定人をご紹介

• 

  代表取締役
  杉 兼太朗

• 

  2011年入社
  主代 正美

• 

  2012年入社
  長谷川 ひろ美

• 

  2018年入社
  市川 磨歩