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お客様の声(5ページ目)

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お客様の声

リファウンデーションの買取サービスを
実際にご利用いただいたお客様の声をまとめ掲載しております。
これからリファウンデーションを利用する!
という方はぜひこちらを参考にしてみてください。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2018年12月25日 09:52
山口県在住 女性 50代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 山口県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
迅速、丁寧な対応をありがとうございました。 初めてでしたが、大変に分かりやすかったです。
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
金額が高かったため
参考になった!1

2018年12月24日 10:34
神奈川県在住 女性 20代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 神奈川県在住 女性 20代
サイトの質 買取種類
どちらでもない ベーシック
ご要望・ご指摘
LINEで見積もった額より大幅に低く、信ぴょう性にかけた
担当者に一言
実際に査定する人がLINE査定もしているのか疑問。LINEでは高く見積もり実際には低いのは、商品状態を細かくLINEで入力していたのに無意味に感じた。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
遅い
選んだ理由
クーポンがあったから。
参考になった!3

2018年12月23日 22:21
東京都在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 東京都在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
ご要望・ご指摘
他店より高価で助かります。
担当者に一言
また宜しくお願い致します。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
選んだ理由
他店よりも高価なので。
参考になった!0

2018年12月23日 18:20
岐阜県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 岐阜県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
2回目の宅配買い取りは送り状を手書きでその都度書かねばならないので、少々手間であります。 ただそれを理由で他に買い取りを出すつもりはないです。
担当者に一言
対応はとても満足してます。 全体的に文面が長いので、送信を分けて頂けると助かります。
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買い取り金額が高い。 対応が早く、丁寧。 スピード査定である。
参考になった!2

2018年12月23日 14:03
東京都在住 男性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 男性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
特にありません。丁寧に対応してくれました
担当者に一言
特にありません。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て返却
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
ネットワーク検索で高く買ってくれそうだから
2018年12月23日 09:38
静岡県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
ご要望・ご指摘 買取は色々なお店でお願いしたことがあります。お店によって出す金額が異なりますが、今回はネックレスを他の店に出す前にお売りしました。ありがとうございました。 担当者に一言 メール担当していただいた杉さんには大変お世話になりました。電話でもとてもわかりやすく説明していただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 売却経緯 売却結果 お金が必要になったから 全て売却 キャンセル理由 スピード 早い 選んだ理由 メールでのやり取りが良かったです。 ">
満足度 都道府県/性別/年代
普通 静岡県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
買取は色々なお店でお願いしたことがあります。お店によって出す金額が異なりますが、今回はネックレスを他の店に出す前にお売りしました。ありがとうございました。
担当者に一言
メール担当していただいた杉さんには大変お世話になりました。電話でもとてもわかりやすく説明していただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
チャットとLINEでのやり取りが良かったです。
2018年12月22日 12:02
愛知県在住 男性 40代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 愛知県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
特にありませんが 査定の内容をもっと詳しく説明があるといいかなと思いました。 例えば この傷があるからマイナス査定とか
担当者に一言
スムーズな取引で安心してできました。ありがとうございます。 また利用する際には宜しくお願いします。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買取実績とキャンペーン
2018年12月21日 18:31
茨城県在住 女性 40代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 茨城県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
どちらでもない その他
ご要望・ご指摘
ライン査定は便利ですが少し手間がかかるような気がします。
担当者に一言
また、査定をして頂きたいお品物がありましたときはよろしくお願い致します。
売却経緯 売却結果
必要なくなった,似合わなくなったから,お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
自宅周辺の買い取り店よりも買い取り価格が良かったから。
参考になった!2

2018年12月21日 13:52
山梨県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 山梨県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
メールでのやりとりと電話で査定金額をお知らせいただき、直接、顔をあわせなくても、安心できる感じがしました。ひとつだけ・・・?と思ったのは、『これより迅速に送金担当者よりご送金後、【ご成約通知 兼 お振込手続きの通知】のメールを送らせて頂きます。』とあったので、【ご成約通知 兼 お振込手続きの通知】のメールを待っていたのですが、【ご成約通知 兼 お振込手続きの通知】は届きませんでした。ただ、さっき、郵便局に行く用事があり、送金されていたことを確認できたので安心しました。 さらに、※このメールの送信時間より当日若しくは翌々営業日前後の処理となります。・・これも、どういうことなのか少しわかりにくく・・【送金手続き完了しました】というメールをいただけたら、スッキリしたように思いました。
担当者に一言
担当者には、明瞭な査定をしていただき、査定内容のお電話をいただけたことで安心することができました。とても、迅速、明瞭な対応に感謝しています。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
『18金 買取』で検索したら、トップにでてきたので、すぐにサイトに訪問すると、金の金額が細かく表示されていたのと、数社ほど電話で18金1gの値段を尋ねたところ、曖昧な返事をしているところもありましたが、貴社の電話の対応がとても感じよく、明瞭で良心的な印象であったことと、一番、値段が高かったのが決めてになりました。さらに、迅速な対応と査定の経過もその都度報告いただき、安心して依頼することができました。
参考になった!4

2018年12月20日 13:02
福島県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 福島県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
この度は有難うございます。 今回は二回目となりましたが、前回よりも満足しております。
担当者に一言
この度は有難うございます。 まだ、売却する宝石もありますので、その際にはどうぞ、宜しくお願い致します。
売却経緯 売却結果
遺産相続,お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
正確な詳細と価格に満足してます。
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