お買取の際の注意点
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お買取の際の注意点
買取サービス全般の注意事項
貴金属・宝飾品の買取全般の注意事項
  • 地金相場は原則日曜を除く朝10時前後となりますが、それ以外にも相場変動やその他要因にて更新する場合がございます。
  • 下記の刻印のある物は金メッキあるいは金貼り製品等であり、お買取する事が出来ません。
    GP =Gold Plated⇒金メッキ
    GEP =Gold Electro Plated⇒金メッキ(電気メッキ)
    GF =Gold Filled⇒金貼り
    GR =Gold Rolled⇒金貼り
    HGE =Hard Gold Electroplated⇒金メッキ
    RGP =Rolled Gold Plate⇒金貼り
  • 工業用基板等の中に入っている金のみを抽出する場合には、どうしても精錬した後の結果にてお値段の算出を行う為、お預かりをさせて頂く場合がございます。
  • インゴット(金の延べ棒)の価格は公式国際ブランドの各種インゴットのみ適用となります。
  • 貴金属のお買取に関しての詳細はコチラ
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洋服・ブランド品等の
服飾品買取全般の注意事項
  • 宅配買取の際、コピー商品や不正商品と弊社が判断した場合、或いは弊社買取基準に全てが満たない場合、商品は着払いにてご返送致します。
  • 店頭での買取の場合には、点数により待ち時間をいただく場合や、混雑状況により、翌日の査定連絡になる場合がございます。
  • 服飾品(ブランド品や洋服、服飾雑貨全般)は、弊社の在庫状況や売れ筋やシーズンによって買取額が変わる場合や、以前は買取OKでも依頼時には買取を遠慮させて頂く場合がございます。詳しくは服飾品買取サイトの [OK品] [OK品] と、 [NG品] [NG品] をご覧ください。※但しリアルタイムの反映ではない為に、利用の都度ご確認を頂いた方が確実です。
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  • ブランド品のお買取に関しての詳細はコチラ ブランド品のお買取に関しての詳細はコチラ
ダイヤモンドの買取全般の注意事項
  • ダイヤモンドは0.2ct以上からダイヤモンド買取相場表を基に査定させて頂きますが、表の金額はあくまで目安とお考えください。理由としてダイヤモンドは基本的にはドル建てにて価格をイメージするため毎日変わる為替相場があるのと、同じグレードでも良い悪いがある事。サイズや色,形等のより重要と供給のバランスがある為となります。
  • サイズの小さなメレダイヤは、1Pより買取させて頂きますが、製品についている物の評価は0.1ct以上となります。それ以下の、例えば"0.02ct"などは重量加算とし、地金からダイヤ重量を引かない代わりに評価しないと言う方法をとらせて頂きます。
  • ダイヤモンドの鑑定書、宝石の鑑別書はCGL(中央宝石研究所)を筆頭に、
    (AGL宝石鑑別団体協議会 ※2014/12/1現在19団体)に加盟している団体とGIAの鑑定書が望ましいですが、それ以外でも勿論査定は可能です。但し古い鑑定書ですと現行の鑑定基準と照らし合わせた上でグレードが下がる場合がございます。
  • ダイヤモンド買取表は一般的な円形の形をしたラウンドブリリアントカットのものです。
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宅配買取全般の注意事項
  • 宅配買取の際には、申込時の氏名・住所が、宅配キットのお送りする住所と、身分証記載の氏名・住所が一致している必要がございます。
  • ご成約後のお振込先は、お申込みした方ご本人名義の口座のみとなります。ご身内の方の名義の口座でもお振込は致しかねます。
  • 初回のみ身分証のコピーを同封ください。2回目以降は必要ございませんが、
    ・送り先や送り元住所が変わる
    ・姓の変更
    があった場合は再度ご提出が必要となります。
  • お品物をお送りいただく際には、梱包に細心の注意をお願い致します。
  • 配送補償は業者問わず30万円が付いております。それ以上の保険をご希望の方は[ご利用規約第3条6項]をご覧ください。(佐川急便のみ最大5,000万円となっております。)
  • スピード買取は、弊社より集荷依頼をする事によって住所確認と変えさせて頂いております。初回のみ、ご自身での集荷依頼はご遠慮ください。
  • 配送業者や、各支店ごとの都合により、時間指定の希望に添えない場合がございます。
  • 宅配でのお買取に関しての詳細はコチラ宅配でのお買取に関しての詳細はコチラ
その他の注意事項
  • お買取サービスをご利用前には、ご利用規約ご利用規約及び個人情報保護方針個人情報保護方針を必ずお読みください。
  • ご来店は警備の関係で、最終の受付を17:45とさせて頂いております。
  • 年中無休ですが、臨時休業を頂く場合がございますので、詳しくはトップページのインフォメーションをご覧ください。

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メディア掲載情報

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やや満足
2019/07/15 11:32
【ご要望・ご指摘】
CHANELの物に対して、結構いい値段をつけてくれた印象でした。 売却に至らなかった商品も、後少し値段アップしてくれたら売ったのに...と、思ったので、希望の値段を聞いてほしかったです。 提示された金額で売るか売らないかの選択しかなかったので。 また利用したいので、そういった改善があれば嬉しいです。
【選んだ理由】
高額査定の口コミを見たので。
【担当者へ一言】
ありがとうございました。 次回はもっと金額交渉してください。宜しくお願いします。
大阪府 女性 40代
参考になった1
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とても満足
2019/07/15 09:38
【選んだ理由】
ホームページを見て、利用しやすそうだった為
【担当者へ一言】
迅速な対応で、安心して取引ができました。
広島県 男性 30代
参考になった0
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とても満足
2019/07/14 20:07
【ご要望・ご指摘】
規約に基づく千数百円の値引きがあったことが、予想外でした。 できれば、「こういう場合は値引きになります」という例を分かりやすく挙げておいていただけると助かりますし、より信頼感が増します。
【選んだ理由】
まず、実店舗の場合、日々仕事に追われている中、持ち込むことの面倒さがありました。 ネットで調べると、査定金額がお店によってまちまちであると知り、「結婚指輪」であっても買い取ることを前提としているお店、LINE査定が可能なお店、というように絞り込んでいきました。 貴社の口コミもかなり参考になりました。 最終的には、LINE査定をお願いしたのは貴社だけでしたが、古物商の取扱資格を持つ知人から、「この地域で一番高値をつけてくれるお店でも、今は相場が下がっているから結婚指輪とかでも4000円くらいですよ」と言われていたのに対し、2~3倍のLINE査定を頂いたこと、対応がとてもお早く丁寧で、LINE上での情報収集のしやすさ、HPの内容が充実していて信頼できたことから、買い取りまでお願いさせていただきました。
【担当者へ一言】
とてもお早いご査定、ありがとうございました。 HPでお顔も拝見しており、女性に査定していただけたことに何だか安心感を抱きました。 LINE査定でお願いしていなかったものまで追加してしまいましたが、ご丁寧な査定、ありがとうございました。
静岡県 女性 30代
参考になった1
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とても満足
2019/07/14 17:48
【ご要望・ご指摘】
担当の係の方たち同士の連絡がスムーズにできてないのかなと思ったのですが、思い過ごしでしたら、すみません。
【選んだ理由】
迅速な対応をして頂けたのと、サービスの内容で選ばせて頂きました。
【担当者へ一言】
ライン査定ではこのバッグの買い取りは難しいと言われたのですが、チャットでは、買取りできますと言われて、少し迷いましたが、出して良かったと思います。ありがとうございました。
新潟県 女性 40代
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普通
2019/07/14 17:09
【選んだ理由】
宅配キットを待つ必要がない
女性 40代
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