お客様からの手紙 |リファスタ[貴金属・ダイヤ・宝石買取専門サイト]
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お客様からの手紙

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お客様からの手紙

リファスタの買取サービスを
実際にご利用いただいたお客様からの手紙をまとめ掲載しております。
これからリファスタを利用する!
という方はぜひこちらを参考にしてみてください。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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該当件数891
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普通
2026/04/22 17:04
【ご要望・ご指摘】
端数は切り上げした方が お客は気持ちがいいです。
【選んだ理由】
買い取り価格が高い
【担当者へ一言】
いつも ありがとうございます。
岐阜県 女性 50代
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とても満足
2026/04/23 21:44
【ご要望・ご指摘】
すべてがスムーズで不満は特にありませんでした。 強いて言えば、仕方ないですが、ラインで長い文章をスマホではあんまり読みません。
【選んだ理由】
買取サービスのとしての準備が全てちゃんと整っている
【担当者へ一言】
スムーズでした
千葉県 女性 40代
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とても満足
2026/04/24 16:15
【ご要望・ご指摘】
親切丁寧に対応して頂きありがとうございます
香川県 女性 50代
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とても満足
2026/04/24 18:42
【ご要望・ご指摘】
①持ち物に「口座番号のわかるもの」と明記してくださったらよかった(私の見落としだったらごめんなさい)。現金を握りしめて帰るつもりだったので、店頭で「今は全部振り込みなのです」と案内され、少し戸惑った。 ②お見送りいただいたのですが、エレベータに挟まっちゃった。ドアを押さえてくれないなら、なんのためにエレベーター前に立っていらっしゃるの? それとも通りがかっただけかしら。
【選んだ理由】
各種の手数料なし、サービス料や目減り料などもなし、と明記してあるのでよかったです。webに書かれたレートより安くなることはないだろう、と安心できました。 また、ライン査定をしている複数社に査定お願いしたのですが、その時もリファスタさんは対応が良く、速く、信頼ができましたので、最終的にリファスタさんに全部持って行きました。
【担当者へ一言】
気持ちよく接客いただきました、ありがとうございます。 査定結果はタブレットに表示された金額など見ながらご説明いただきましたが、もう少しだけゆっくりお話しいただけた、もっと嬉しかったです。 でも看板に偽り無し、満足の価格でした。ありがとうございました!
東京都 女性 40代
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とても満足
2026/04/25 11:42
【選んだ理由】
口コミ参考
佐賀県 女性 40代
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