お買取方法について

お見積もりについてリファスタをご利用の方から頂くお問合せを、良くある質問としてまとめております。不明点や疑問点あった際には是非ご利用下さい。ダイヤ買取なら宅配買取も即対応のリファスタ。

お見積もりとはなんですか？

ダイヤモンドの場合基本的な4C評価（カラット・カラー・クラリティ・カット）にて概算のお見積もりを事前にお出しする事です。

お見積もり方法は何がありますか？

お電話、メール、FAXにて承っております。お電話の場合営業時間11：00～18：00にて承る事が出来ます。メールは24h受付可能です。リファスタは夜中、日曜のご依頼でも遅くても翌日の午前中にはご返信をさせていただいております。(日曜定休)

※お電話の場合査定人が埋まっていて多少お待たせする場合もある事をご了承ください。

電話の場合はどのような見積もりとなりますか？

お手元に鑑定書をまずはご用意ください。査定人が一つ一つご質問をいたしますので記載された内容をお答えいただければ終了です。

メールの場合はどの様な見積もりとなりますか？

お手元に鑑定書をご用意いただき、ご入力した内容に基づいてメールにてご返信させていただきます。

FAXの場合はどの様な見積もりとなりますか？

出来れば鑑定書をそのままFAXいただければと思いますが、無理であれば最低4C評価のみを書いていただいても結構です。お見積もり内容は送信頂いた内容に基づいてFAXバックにて返信させて頂きますのでFAX番号は必ずお書きくださいませ。

店頭でのお見積もりは無料ですか？

まずは昔の質屋の様なイメージは取り払ってください。弊社の買取サービスではお見積もりが一番大事と考えております。ですのでご来店したら売らなければならないなんて事はございません。もちろんお見積もりだけでも無料でございます。

宅配でのお見積もりは無料ですか？

もちろん無料なのですが、ご返却の際は着払いでの対応となります。貴金属・ダイヤモンドは価格帯をギリギリまで上げて公表している関係上着払いにてお送りさせていただきます。ご了承ください。