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    沢山のお客様よりご利用前・ご利用後のアンケートを頂戴しております。
    ご成約時に特典もございますので、
    貴重なお時間とはなりますが是非ご協力ください。

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    各アンケートには、1回限りのキャッシュバックがございます。次回ご成約時に適応されます。

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    お客様の声

    幅広い年齢層のお客様から
    嬉しいお言葉をいただいています

    働くママもパパも、子育てママも。時間を上手に使える宅配買取を愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方からお年寄りの方まで大好評です。

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    愛用していただいています。
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    \カンタンだった!/    \他店より高額買取だった!/    \丁寧な対応で安心!/

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    よろしければ、リファスタの買取体験談語ってみませんか?
    簡単ないくつかの設問をZoom等のWEB会議ツールで行うだけ!

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    最大30,000円 ※取材方法により
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    お客様より希望時間を頂戴いたします。※所要時間:30分前後
    掲載要項
    1.過去にリファスタをご成約いただいたお客様が対象。
    2.掲載同意書にサイン頂ける方(電子契約)。
    3.事前アンケートに回答して頂ける方。
    ▼掲載イメージリンク
    お客様へのリアルインタビュー
    メディア掲載

    会社概要

    運営会社
    ラウンジデザイナーズ株式会社
    代表者
    杉 兼太朗
    資本金
    3,000万円
    所在地
    〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
    電話番号
    03-5985-0388
    事業内容
    宝飾品・服飾品などの買取や販売及び付帯する一切の業務
    営業時間
    11:00~18:00 日曜定休
    古物商許可番号
    東京都公安委員会許可番号第305501007069号
    所属団体
    一般社団法人日本ジュエリー協会 正会員
    日本流通自主管理協会(AACD) 正会員


    Q&A

    Qインタビューにはどのくらいの時間がかかりますか?
    15分から30分前後見て頂ければと思います。
    Qインタビューにはどのような方法がありますか?
    店頭にお越し頂いたり、ご自宅にお邪魔したりもございますが、現在ではZoomで簡単に行えます。

  • お客さまの声 ご利用いただきましたお客さまからのご意見です。

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    お客様アンケート
    とても満足
    2021/10/22 12:29
    【選んだ理由】
    検索した際出てきてHP見ました。実績もあり査定額もよさそうだったので選びました。
    【担当者へ一言】
    希望額にしていただきありがとうございました。
    愛知県 女性 40代
    参考になった1

    詳細を見る
    普通
    2021/10/20 19:18
    【ご要望・ご指摘】
    品物到着から査定まで迅速にご対応頂き、大変助かりました。 但し想定より査定額が低く、査定の理由(汚れがあった等)がない事が気になりました。 他店は襟部に汚れありなど簡潔に査定理由が記されているので、一言理由があると嬉しいです。
    神奈川県 男性 30代
    参考になった1

    詳細を見る
    とても満足
    2021/10/20 15:15
    【ご要望・ご指摘】
    特にありません。
    【選んだ理由】
    クチコミが良く、ホームページも分かりやすかった為です。
    【担当者へ一言】
    担当の方が同性で、緊張していたのですが安心できました。エレベーターで親切にして下さった女性の方も素敵で、迷ったのですが来てよかったなと思えました!
    東京都 女性 30代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/10/20 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
    【選んだ理由】
    査定金額が高く満足したから
    【担当者へ一言】
    LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
    茨城県 女性 40代
    参考になった1

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    とても満足
    2021/10/19 11:16
    【ご要望・ご指摘】
    手数料?の意味がわからない
    【選んだ理由】
    プラチナ相場が高い
    【担当者へ一言】
    ご丁寧な対応ありがとうございます
    長崎県 女性 50代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/10/22 12:29
    【選んだ理由】
    検索した際出てきてHP見ました。実績もあり査定額もよさそうだったので選びました。
    【担当者へ一言】
    希望額にしていただきありがとうございました。
    愛知県 女性 40代
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    普通
    2021/10/20 19:18
    【ご要望・ご指摘】
    品物到着から査定まで迅速にご対応頂き、大変助かりました。 但し想定より査定額が低く、査定の理由(汚れがあった等)がない事が気になりました。 他店は襟部に汚れありなど簡潔に査定理由が記されているので、一言理由があると嬉しいです。
    神奈川県 男性 30代
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    とても満足
    2021/10/20 15:15
    【ご要望・ご指摘】
    特にありません。
    【選んだ理由】
    クチコミが良く、ホームページも分かりやすかった為です。
    【担当者へ一言】
    担当の方が同性で、緊張していたのですが安心できました。エレベーターで親切にして下さった女性の方も素敵で、迷ったのですが来てよかったなと思えました!
    東京都 女性 30代
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    とても満足
    2021/10/20 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
    【選んだ理由】
    査定金額が高く満足したから
    【担当者へ一言】
    LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
    茨城県 女性 40代
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    とても満足
    2021/10/19 11:16
    【ご要望・ご指摘】
    手数料?の意味がわからない
    【選んだ理由】
    プラチナ相場が高い
    【担当者へ一言】
    ご丁寧な対応ありがとうございます
    長崎県 女性 50代
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