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お客様アンケート

お客様アンケート

今後のサービス向上の為に、リファウンデーションではお客様よりアンケートお願いしております。今なら投稿頂いた方へ次回ご成約時に500円キャッシュバックを行っておりますので、是非ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

今回ご売却されたダイヤモンドの思い出の経緯をお聞かせください

この度はダイヤモンド買取【リファウンデーション】の公式ホームページのご来訪、誠にありがとうございます。このアンケートはダイヤモンドを売却するに当たっての経緯や、そのお品物への想い、もちろん弊社への不満やご要望、お喜びの声などを、想いのままつづって頂きたく思い設けさせて頂いた、言わばお客さまの「らくがき帳」となります。 個人情報を厳重に管理させて頂き、ラウンジデザイナーズ株式会社運営のホームページにて匿名にて掲載させて頂きたく思います。 "お客さまの胸の想い"を書き綴って頂けたら幸いです。※個人情報の取り扱いに関しましてはプライバシーポリシーをご覧ください。

■アンケートにご協力頂いたお客様へ■
過去お買取をさせて頂き、尚且つお名前をご記入頂いた方に、次回ご成約時にお気持ちながら500円のキャッシュバックをさせて頂きます。

★=必須
  • 当店のサービスの利用履歴をお教えください
  • 【複数回答可】
  • 店頭買取  宅配買取  電話問い合わせ
    来店査定  宅配査定  簡単お見積り
    利用していない
  • サービス内容についてお教え下さい。
    スタッフの対応全般についてお尋ねします。
  • お客さまのご要望・リクエストについて
  • 接客の対応について
  • 買取金額について
  • ダイヤモンドジュエリーをご購入または頂いた経緯
  • ご売却しようと決めた経緯
  • 他店と比較してリファウンデーションはいかがでしたか?
  • リファウンデーションを選んだきっかけ
  • 【リファウンデーション】をお知り合いに勧めたいと思いますか?
  • 思う  思わない  どちらでもない 
  • 『思わない』と思われたお客さまにご質問いたします。何故そのように思われましたか?
  • 【リファウンデーション】についてその他要望や感想などあればお聞かせ下さい。厳しい意見なども遠慮なくお聞かせ下さいませ。
  • アンケートのご回答ありがとうございました。最後になりますが本アンケートに関して弊社より、より詳しいお答えをお尋ねしたい場合に下記お客さま情報よりご連絡をさせていただく場合もございます。弊社からの連絡の可否を下記よりお選びください。
  • こちらからの連絡の可否
  • 連絡可能  連絡不可 
  • お客さま情報は全て匿名でも結構ですので不平や不満、もちろんお歓びの声などドシドシお待ちしております。お客さまの声が弊社の一番の宝となっている事は言うまでもございません。今後とも【リファウンデーション】を宜しくお願い申し上げます。
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