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アップデート
2020年03月15日

ご利用規約改定のお知らせ

規約4条2項記載の貴金属地金レートについての変更があるためお報せ致します。

▶改訂前
査定日含む翌日15時迄が査定日の地金レートを適応

▶改訂後
宅配買取での貴金属買取は、査定日のレートを適応し、査定結果の連絡時間を加味する事無く査定日当日の営業時間内までにメール・お電話・その他アプリにてご成約のご連絡を頂いた場合のみ査定日の地金レートを適応致します(※1,2)。その為それ以降(査定日の営業時間外以降を指します)(※3)にご成約のご連絡を頂いた日のレートが査定日のレートより下がっている場合は再計算をさせて頂きます。コチラはお取引期限である8日間続きますが、上昇した場合の再計算は行いません。

※1 急な相場下落等があった場合、金額幅に関係なく査定内容の単価を査定日、査定日翌日以降でも価格を変更させて頂く場合もございます。
※2 お客様からのご成約のご連絡が営業時間内でも、混雑状況によりご成約処理が翌日の手続きになる場合は、翌日のレートを適応させて頂きます。
※3 お客さまからのご返信で『少し検討する』等、ご成約のご連絡が査定日当日の営業時間外以降になる場合も含みます。

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とても満足
2021/03/02 17:10
【ご要望・ご指摘】
今回の取引において要望や不満等はありませんでした。
【選んだ理由】
LINE査定の返事がとても早く、丁寧であったこと。
【担当者へ一言】
不動かつ欠品も多い商品を買い取ってくださりありがとうございました。買取をお願いするのは初めてで不安な面もありましたが、LINEやメールで担当者の方の名前を必ず出してくれ、信頼して取引に臨めました。周りで買取を考えている人がいたらリファスタさんをオススメしたいと思います。
神奈川県 男性 30代
参考になった1
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とても満足
2021/03/02 16:59
【ご要望・ご指摘】
母の遺品の指輪3点を買い取っていただきました。他店でも査定していただいていましたが、金額に納得ができず…ネットで検索し「色物の石に強い鑑定士さんがいる」とのことで、リファスタさんに望みを託してお願いしたところ、倍近い金額をご提示いただき、大変満足しております。業者によって、こうも違うものかと実感です。 宅配でのスピード買い取りを利用させていただきましたが、集荷伝票の記入も不要で、受取連絡や査定、入金に至るまで、驚くほど迅速に対応していただき、全てにおいて安心して取引ができました。大変にありがとうございました。
【選んだ理由】
他店での査定額に納得がいかなかったため。
【担当者へ一言】
初めての利用でしたが、迅速かつ丁寧な対応に、安心して取引がすすめられました。大変にありがとうございました。
神奈川県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2021/03/02 15:40
【選んだ理由】
買取金額が高く、口コミも良かったため
東京都 男性 20代
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とても満足
2021/03/02 15:15
【選んだ理由】
丁寧に対応して頂けるので以前から利用させて頂いております。
【担当者へ一言】
ご丁寧に連絡頂き、ありがとうございました。
女性 20代
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とても満足
2021/03/02 11:20
【ご要望・ご指摘】
スピーディにすすめて下さりましてありごとうございましま。 ただ日曜が、定休日ということで、1日、何も連絡のやりとりができないところは少し不安感はありました。丁度営業時間中は私どもも仕事中であったりしますので、もうすこしだけメールのやり取りの時間に幅があるといいな、と思いました。
【選んだ理由】
宅配買取をしていただけることころで、出来るだけスピードが早く評判がよさそうでしたので、決めました。
【担当者へ一言】
早い取引をしていただき、不安点も親切にお答えいただき、ありがたかったです。
京都府 女性 60代
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