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お知らせ
2020年02月19日

新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生に伴う従業員のマスク着用について

▼新型コロナウイルスに関連した肺炎発生に伴うご連絡▼
いつもリファスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生が複数報告されていることを受け、お客様と従業員の健康と安全確保のため、マスク着用でのご応対をさせて頂く場合がございます。

またお客様の健康を第一に考え接客の度に、店内の空気中・床・ソファ・デスク回り・ドアノブ等殺菌効果のあるルームスプレーにて消毒させて頂いておりますのでご安心下さい。

もちろん店頭・宅配共に査定時には、手の消毒と手袋の着用を必須としております。

お品物が到着した際・ご返却の際も同様に対策を行っております。ご安心ください。

▼今回の事象についてリファスタより▼
この度の新型コロナウイルス関連肺炎に関連し、感染によって亡くなられた方に哀悼の意を表します。

そして多くの感染者が発生して中国政府及び市民のみなさんが大変なご苦労をされていることに対して、心からお見舞い申し上げます。

中国全土のみならず全世界での感染拡大が、速やかに収束することを願っております。

新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生が複数報告されていることを受け、お客様と従業員の健康と安全確保のため、マスク着用でのご応対・査定時には手袋の着用をさせていただいております。

何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

リファスタの新型コロナ対策

ご来店いただくお客様とスタッフの安全を第一に、
マスク着用・手洗い・消毒・換気を徹底。
お客様へはご来店時の検温・消毒にご協力いただいております。
  • マスク着用
    徹底対策!!
  • 店内の換気,消毒
    再消毒も承ります!!
  • 入店時の検温
    ご協力ください!!
  • お手元の消毒
    ご協力ください!!

宅配買取:新型コロナウイルス対策について

  • 全社員に体温の測定を義務付け、37.5度以上の発熱がある場合は、自宅待機させるよう徹底しております。
  • 従業員とお客様の安全を考慮してマスク着用で査定をさせて頂く場合がございます。
  • 毎回、手袋着用および手消毒をして査定をしています。
  • ご返却時もお客様の安全を考慮し、清潔な状態で梱包するよう心掛けております。

お電話でのお問合せ

0120-954-679

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

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当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)


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とても満足
2021/03/02 17:10
【ご要望・ご指摘】
今回の取引において要望や不満等はありませんでした。
【選んだ理由】
LINE査定の返事がとても早く、丁寧であったこと。
【担当者へ一言】
不動かつ欠品も多い商品を買い取ってくださりありがとうございました。買取をお願いするのは初めてで不安な面もありましたが、LINEやメールで担当者の方の名前を必ず出してくれ、信頼して取引に臨めました。周りで買取を考えている人がいたらリファスタさんをオススメしたいと思います。
神奈川県 男性 30代
参考になった1
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とても満足
2021/03/02 16:59
【ご要望・ご指摘】
母の遺品の指輪3点を買い取っていただきました。他店でも査定していただいていましたが、金額に納得ができず…ネットで検索し「色物の石に強い鑑定士さんがいる」とのことで、リファスタさんに望みを託してお願いしたところ、倍近い金額をご提示いただき、大変満足しております。業者によって、こうも違うものかと実感です。 宅配でのスピード買い取りを利用させていただきましたが、集荷伝票の記入も不要で、受取連絡や査定、入金に至るまで、驚くほど迅速に対応していただき、全てにおいて安心して取引ができました。大変にありがとうございました。
【選んだ理由】
他店での査定額に納得がいかなかったため。
【担当者へ一言】
初めての利用でしたが、迅速かつ丁寧な対応に、安心して取引がすすめられました。大変にありがとうございました。
神奈川県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2021/03/02 15:40
【選んだ理由】
買取金額が高く、口コミも良かったため
東京都 男性 20代
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とても満足
2021/03/02 15:15
【選んだ理由】
丁寧に対応して頂けるので以前から利用させて頂いております。
【担当者へ一言】
ご丁寧に連絡頂き、ありがとうございました。
女性 20代
参考になった0
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とても満足
2021/03/02 11:20
【ご要望・ご指摘】
スピーディにすすめて下さりましてありごとうございましま。 ただ日曜が、定休日ということで、1日、何も連絡のやりとりができないところは少し不安感はありました。丁度営業時間中は私どもも仕事中であったりしますので、もうすこしだけメールのやり取りの時間に幅があるといいな、と思いました。
【選んだ理由】
宅配買取をしていただけることころで、出来るだけスピードが早く評判がよさそうでしたので、決めました。
【担当者へ一言】
早い取引をしていただき、不安点も親切にお答えいただき、ありがたかったです。
京都府 女性 60代
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