お知らせ
2019年07月01日

店名変更のお知らせ

▼店名変更のお知らせ▼
弊社『リファウンデーション』は皆様のお力添えをいただき、無事に10年目を迎えることができました。
本当にありがとうございます。

そこで、リユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて、2019年7月1日にて、『リファウンデーション』を、『リファスタ(Refasta)』に店名変更する事となりました。


そして、10年目を迎えるにあたり、次のステップへ進むべく私たちのミッションステートメントを以下の様に定めました。

Re=Reuseリユースを、Fun=もっと楽しく、Standard=より身近に!

Reuse is Fantastic!

『Refasta(リファスタ)』を店名に添え、より『安心』出来る買取サービスのご提供に努めます。


今後は『リファスタ』にてこの素晴らしいリユースサービスを引き続きご愛顧の程宜しくお願いします。

※尚、LINEのアカウント名は既存のままですが、サイト内の残存する『リファウンデーション』のテキスト・画像は順次『リファスタ』へ移行して参りますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お電話でのお問合せ

0120-954-679

受付時間 11:00~18:00 (年中無休)

事前査定・ご利用予約

お問合せフォームへ

サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)


×
やや満足
2019/07/15 11:32
【ご要望・ご指摘】
CHANELの物に対して、結構いい値段をつけてくれた印象でした。 売却に至らなかった商品も、後少し値段アップしてくれたら売ったのに...と、思ったので、希望の値段を聞いてほしかったです。 提示された金額で売るか売らないかの選択しかなかったので。 また利用したいので、そういった改善があれば嬉しいです。
【選んだ理由】
高額査定の口コミを見たので。
【担当者へ一言】
ありがとうございました。 次回はもっと金額交渉してください。宜しくお願いします。
大阪府 女性 40代
参考になった1
詳細を見る
とても満足
2019/07/15 09:38
【選んだ理由】
ホームページを見て、利用しやすそうだった為
【担当者へ一言】
迅速な対応で、安心して取引ができました。
広島県 男性 30代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/07/14 20:07
【ご要望・ご指摘】
規約に基づく千数百円の値引きがあったことが、予想外でした。 できれば、「こういう場合は値引きになります」という例を分かりやすく挙げておいていただけると助かりますし、より信頼感が増します。
【選んだ理由】
まず、実店舗の場合、日々仕事に追われている中、持ち込むことの面倒さがありました。 ネットで調べると、査定金額がお店によってまちまちであると知り、「結婚指輪」であっても買い取ることを前提としているお店、LINE査定が可能なお店、というように絞り込んでいきました。 貴社の口コミもかなり参考になりました。 最終的には、LINE査定をお願いしたのは貴社だけでしたが、古物商の取扱資格を持つ知人から、「この地域で一番高値をつけてくれるお店でも、今は相場が下がっているから結婚指輪とかでも4000円くらいですよ」と言われていたのに対し、2~3倍のLINE査定を頂いたこと、対応がとてもお早く丁寧で、LINE上での情報収集のしやすさ、HPの内容が充実していて信頼できたことから、買い取りまでお願いさせていただきました。
【担当者へ一言】
とてもお早いご査定、ありがとうございました。 HPでお顔も拝見しており、女性に査定していただけたことに何だか安心感を抱きました。 LINE査定でお願いしていなかったものまで追加してしまいましたが、ご丁寧な査定、ありがとうございました。
静岡県 女性 30代
参考になった1
詳細を見る
とても満足
2019/07/14 17:48
【ご要望・ご指摘】
担当の係の方たち同士の連絡がスムーズにできてないのかなと思ったのですが、思い過ごしでしたら、すみません。
【選んだ理由】
迅速な対応をして頂けたのと、サービスの内容で選ばせて頂きました。
【担当者へ一言】
ライン査定ではこのバッグの買い取りは難しいと言われたのですが、チャットでは、買取りできますと言われて、少し迷いましたが、出して良かったと思います。ありがとうございました。
新潟県 女性 40代
参考になった1
詳細を見る
普通
2019/07/14 17:09
【選んだ理由】
宅配キットを待つ必要がない
女性 40代
参考になった1
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ