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アップデート
2020年04月09日

スピード買取の内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について

2020年4月1日からの業務内容変更について
従来のスピードタイプでは「お申込確認書類」をお客様にポスト投函することで居所の確認をしておりました。

2020年4月7日(火)の新型コロナウイルスによる緊急事態宣言を受け、お客様がご自宅から外出し送るタイプを見据えた結果、2019年1月30日以前のスタイルである弊社への依頼集荷型に一旦戻す事に致しました。

従来のスピードタイプ

従来のスピード買取の流れ
従来のスピードタイプは、「お客様ID」が記載されている書類をお送りし、IDのご連絡を以てご本人様の居所の確認としておりました。

新しい『依頼集荷型』のスピードタイプ

スピード買取の流れ スピード買取のポイント
今後は、依頼集荷(リファスタがお客様宅へ配送業者に集荷を依頼する事)でお客様の居所の確認が完了となります。

最大のメリット

お客様は宅配買取申込時に『スピードタイプ』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

こちらのメリットは【ご自宅で待っているだけ!】となります。

荷物を持ち外出する事も無く、不要な感染リスクも軽減されます。

2回目以降のお客様

お客様は宅配買取申込時に『スピードタイプ』を選択し、希望集荷時間帯を選択して頂きます。

なお、2回目以降ご利用のお客様はお申込みが不要です。

お好きな配送業者・タイミングで着払いにてお送りください。

各配送業者さまの集荷連絡先

ヤマト運輸
固定電話から IP電話(050)から
0120-01-9625 050-3786-3333
携帯電話から(営業所検索) WEB集荷はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01 https://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action

佐川急便
最寄りの営業所を検索し、お電話をお願いします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ゆうパック
電話で集荷 WEBで集荷
0800-0800-111 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html#anc-01

お電話でのお問合せ

0120-954-679

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当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
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とても満足
2020/08/05 10:06
【ご要望・ご指摘】
なし
【担当者へ一言】
なし
北海道 女性 20代
参考になった0
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とても満足
2020/08/04 16:57
【ご要望・ご指摘】
事前見積もりから買い取りまでスムーズでした。
【選んだ理由】
検索で1番最初に出て来た。
【担当者へ一言】
対応してくれた全ての方とても対応よく感謝しています。
高知県 女性 30代
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とても満足
2020/08/04 17:15
【ご要望・ご指摘】
買い取り価格の数式を明示くださればありがたい。
【選んだ理由】
明解、高額
【担当者へ一言】
ご親切にありがとうございました。またの機会によろしくお願いいたします。
北海道 男性 70代以上
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とても満足
2020/08/04 17:18
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
前回お世話になり信頼度が高いから安心
【担当者へ一言】
なし
兵庫県 女性 50代
参考になった0
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やや満足
2020/08/04 19:09
【選んだ理由】
ネット検索で探しました。
東京都 男性 50代
参考になった0
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