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お客様アンケート

この度はリファウンデーション買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※キャッシュバックは他キャンペーンとの併用が不可となります。予めご了承ください。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
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※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
※複数回答可
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とても満足
2019/01/23 17:45
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
TVでも紹介された他店で見積もり依頼した際、相場×グラムでの価格よりかなり安く見積もられ、返却依頼すると、折角送って頂いたからと見積もりが大きく変わったのですが、対応に不安しか残らずキャンセルしました。 こちらは問い合わせチャットでも丁寧に応えて頂け安心して依頼も出来ましたし、また他店では3.5グラムと言われてたが、実際は4.5グラムあったみたいで、見積もりも正確に出して頂けたので、お世話になりました。
【担当者へ一言】
迅速かつ丁寧な対応で本当に安心出来ました。ありがとうございました。
兵庫県 男性 40代
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とても満足
2019/01/23 11:07
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
説明が丁寧で、信頼出来ると思ったから
【担当者へ一言】
杉さんをお手本に、今後も頑張って下さい。
東京都 女性 50代
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とても満足
2019/01/23 10:31
【選んだ理由】
クチコミで評判がよく、査定金額が何処よりも高いとの事だったので
【担当者へ一言】
メールが届かないので数回電話をで問い合わせしました。 終業時間近くでしたが、電話の度とても親切に対応して頂き有難うございました。
山梨県 女性 40代
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とても満足
2019/01/21 13:16
【選んだ理由】
買取価格が高い
【担当者へ一言】
迅速に対応していただきありがとうございました。
静岡県 男性 30代
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とても満足
2019/01/21 15:01
【選んだ理由】
X線検査
【担当者へ一言】
迅速、丁寧な対応ありがとうございます。
熊本県 女性 40代
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