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届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか?

リファウンデーション代表:杉兼太朗
梱包資材を頼めるのは一度だけ?そんなことはございません。必要であれば何度でもお申込みいただけますし、ダンボールや紙袋など、ご自宅にある不要な梱包資材を活用いただいても結構です。使わなかった梱包資材をお返しいただく必要はございません。

宅配キットは再度お取り寄せ可能

宅配キットが追加で必要な場合、二種類のお取り寄せ方法がございます。

再度お申し込みフォームからサイズ等選択いただく方法。そして直接メールやLINEで資材が必要な旨をご連絡いただく方法です。どちらのお申込み方法でも、ご依頼後、迅速に手配させていただきます。

ダンボールが大きすぎた場合は?

届いたダンボールが大き過ぎた場合、新聞紙や緩衝材を詰めてお品物が、ダンボールの中で動かないよう固定してください。それでも、大きい場合はお手数ですが再度お申し込みくださいませ。

追加分はお持ちのダンボールや紙袋でもOK

当社へお送りいただく荷物のサイズや数量、資材等に既定はございません。
ご自宅にダンボールや紙袋など、不要な梱包資材がございましたら、そちらにお品物を入れてお送りください。
梱包する際、緩衝材やティッシュでお品物を保護し、新聞紙などで隙間を埋めてください。

まとめ

お客様によって、よりメリットのある梱包方法でお品物をお送りください。
梱包資材が無ければ当社でご用意し再送させていただきます。
ご不要な段ボール等お持ちでしたら、ぜひリサイクル使用の段ボールのご利用も可能です。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

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普通
2019/03/20 21:07
【ご要望・ご指摘】
ラインに長文が送られると見にくいです。
【選んだ理由】
靴に特化しているという記載だったので。
神奈川県 女性 30代
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とても満足
2019/03/21 13:55
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
何度もお願いしていて、信頼感があるから
【担当者へ一言】
今回は一部返却になりましたが、他は満足しております。
東京都 女性 50代
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とても満足
2019/03/21 20:22
長崎県 男性 50代
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やや満足
2019/03/20 17:03
【選んだ理由】
ネット上での買取価格の評判が良かった
【担当者へ一言】
すばやい対応で良かった。
福島県 男性 50代
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やや満足
2019/03/19 17:59
京都府 女性 40代
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