成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
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届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか?

リファスタ代表:杉兼太朗
梱包資材を頼めるのは一度だけ?そんなことはございません。必要であれば何度でもお申込みいただけますし、ダンボールや紙袋など、ご自宅にある不要な梱包資材を活用いただいても結構です。使わなかった梱包資材をお返しいただく必要はございません。

宅配キットは再度お取り寄せ可能

宅配キットが追加で必要な場合、二種類のお取り寄せ方法がございます。

再度お申し込みフォームからサイズ等選択いただく方法。そして直接メールやLINEで資材が必要な旨をご連絡いただく方法です。どちらのお申込み方法でも、ご依頼後、迅速に手配させていただきます。

ダンボールが大きすぎた場合は?

届いたダンボールが大き過ぎた場合、新聞紙や緩衝材を詰めてお品物が、ダンボールの中で動かないよう固定してください。それでも、大きい場合はお手数ですが再度お申し込みくださいませ。

追加分はお持ちのダンボールや紙袋でもOK

当社へお送りいただく荷物のサイズや数量、資材等に既定はございません。
ご自宅にダンボールや紙袋など、不要な梱包資材がございましたら、そちらにお品物を入れてお送りください。
梱包する際、緩衝材やティッシュでお品物を保護し、新聞紙などで隙間を埋めてください。

まとめ

お客様によって、よりメリットのある梱包方法でお品物をお送りください。
梱包資材が無ければ当社でご用意し再送させていただきます。
ご不要な段ボール等お持ちでしたら、ぜひリサイクル使用の段ボールのご利用も可能です。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

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普通
2019/11/14 23:16
【ご要望・ご指摘】
説明書きが少しごちゃごちゃしている。 もう少し単純だとありがたい。 まとめられた品の値段がざっくりすぎた。 他社と比較していないので、もしかしたらまた同じ品を依頼するかも? LINEの対応は◎とても良い
【選んだ理由】
ネット検索
【担当者へ一言】
またお願いする際はよろしくお願いします。
神奈川県 女性 40代
参考になった1
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とても満足
2019/11/14 09:28
【選んだ理由】
高く買取ってもらえたから
山形県 女性 20代
参考になった2
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やや満足
2019/11/12 16:43
【ご要望・ご指摘】
ラインが繋がるまではもどかしい所がありましたが、ラインが繋がってからはスムーズでした
【選んだ理由】
地金の買い取りの記載の多いなかルースの買い取りを書いていたので
【担当者へ一言】
ありがとうございました。
高知県 男性 40代
参考になった0
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とても満足
2019/11/12 09:09
【ご要望・ご指摘】
特になし。
【選んだ理由】
対応が速く、良かった。
【担当者へ一言】
丁寧な対応ありがとうございます!
神奈川県 男性 40代
参考になった0
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やや満足
2019/11/12 07:11
【ご要望・ご指摘】
今回初めて利用しましたが、査定、振込のスピード、査定額など満足でしたのでまた機会があれば利用したいと思いました。 一点、貴社は全く問題ないのですが、クロネコヤマトDMでトラブルがあり、振込処理が遅くなってしまったのが残念でした。
【選んだ理由】
事前に査定してもらった業者の査定額が??だったので、他店でも査定してもらおうと思いネットで検索したら何となく大丈夫な業者さんだと思ったので。
香川県 女性 40代
参考になった0
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