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2012年入社
長谷川 浩美
Hiromi Hasegawa

長谷川さん

たくさんのお品物を拝見し日々勉強の毎日ですが
お客様のご期待に応えられるようがんばります!

査定・鑑別・スタッフリーダー・ECサイト運営等

はじめまして。
リファウンデーションの長谷川です。

眠っているリングやネックレスなどの貴金属が意外にも嬉しい金額で売却できるのをご存知ですか?

想い出がたくさん詰まった大切なお品物を買取に出すには少し勇気が必要ですが、安心して買取りサービスを受けていただけるようご来店いただける場合はたわいもない話をさせていただき親近感をもっていただければ嬉しいです。

宅配買取の場合はお品物がお客様の手元にないため、状態など詳細は細かくお伝えし、ご満足いただける状態でご売却いただきたいと思っております。

少しでも疑問があればどんなに小さな事でもご質問ください。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

無理強いはしないようにしています。売却するかしないかはお客様次第。

もちろん、お売りいただきたい気持ちは大いにありますが、お客様にはご納得いただいた上で売却していただきたいので、最初から最後までご満足いただけるお取引になるよう気をつけています。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。

また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちを出しませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。

様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、このブランドは凝ってるな、と日々学べて興味深いものに出会える事です。

査定人プロフィール

出身地 東京都
資格 ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘 なんとかなる!
なぜ買取サービスを
行っているの?
次の世代へつなげる架け橋
買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
最近気になること 夏の暑さ
今年の目標 去年より少しでも何か成長する事
今日は何時に起きた? 6時に起きました

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメスが好きです
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンドが好きです
  • 好きな食べ物は?
    お寿司が好きです
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテです
  • 好きなお酒は?
    男梅とレモンサワー!
  • 好きな音楽は?
    R&B曲調なもの!

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とても満足
2019/01/23 00:00
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
TVでも紹介された『リングオフ』で見積もり依頼した際、相場×グラムでの価格よりかなり安く見積もられ、返却依頼すると、折角送って頂いたからと見積もりが大きく変わったのですが、対応に不安しか残らずキャンセルしました。 こちらは問い合わせチャットでも丁寧に応えて頂け安心して依頼も出来ましたし、また他店では3.5グラムと言われてたが、実際は4.5グラムあったみたいで、見積もりも正確に出して頂けたので、お世話になりました。
【担当者へ一言】
迅速かつ丁寧な対応で本当に安心出来ました。ありがとうございました。
兵庫県 男性 40代
参考になった1
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とても満足
2019/01/23 11:07
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
説明が丁寧で、信頼出来ると思ったから
【担当者へ一言】
杉さんをお手本に、今後も頑張って下さい。
東京都 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2019/01/23 10:31
【選んだ理由】
クチコミで評判がよく、査定金額が何処よりも高いとの事だったので
【担当者へ一言】
メールが届かないので数回電話をで問い合わせしました。 終業時間近くでしたが、電話の度とても親切に対応して頂き有難うございました。
山梨県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2019/01/21 13:16
【選んだ理由】
買取価格が高い
【担当者へ一言】
迅速に対応していただきありがとうございました。
静岡県 男性 30代
参考になった0
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とても満足
2019/01/21 15:01
【選んだ理由】
X線検査
【担当者へ一言】
迅速、丁寧な対応ありがとうございます。
熊本県 女性 40代
参考になった0
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